ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

La palabra administración viene del Latín, se forma con el prefijo AD (hacia, dirección, tendencia) y MINISTRAR (subordinación u obediencia) significa aquel que realiza una función bajo el mando de otro, es decir aquel que presta servicio a otro.

Frederick Taylor; ingeniero norteamericano considerado como el padre de la administración en 1856- 1915 define la administración como ciencia que descansa en leyes, reglas y principios claramente definidos.

Henry Fayol; define la administración como un proceso, es proveer, organizar, mandar, dirigir, coordinar y controlar.

ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Una disciplina científica y técnica de las ciencias de la enfermería, fundamentada en teorías, principios, modelos y sistemas de atención de los cuales se generan procesos, métodos, técnicas y procedimientos propios de la profesión de enfermería; de las ciencias biológicas, sociales, ciencias de comportamiento humano y de otras ciencias orientadas a optimizar y mejorar la calidad de los servicios integrales de enfermería que demanda la comunidad usuaria (sana y enferma) del sistema de salud, a través de el esfuerzo cooperativo y uso racional de los recursos humanos, materiales y financieros disponibles, para el desarrollo estratégico de las políticas, planes y programas, que faciliten el logro de las metas y objetivos institucionales e individuales en un contexto multiprofesional, interdisciplinario e intersectorial, produciendo el máximo beneficio, el mínimo de imprevistos en un todo equilibrado con su entorno o medio ambiente.

La administración de los servicios de enfermería nació con la humanidad y tuvo su origen en el hogar. Fue la mujer, específicamente la madre quien se dedicaba a la atención de los miembros de la familia, cuando estos enfermaban, mientras el hombre se dedicaba a atender las labores del campo y a las actividades militares durante la guerra

EL GERENTE DE ENFERMERIA

La gerencia es un cargo, el cual tiene dentro de sus múltiples funciones, coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

Es una disciplina que provee estrategias útiles al profesional en enfermería, quien debe realizar acciones encaminadas a buscar nuevos recursos y agregar valor a los procesos que conforman la gestión del cuidado.

La gerencia es una ciencia y arte; ciencia, porque se fundamenta en el conocimiento para establecer medios que direcciona la actuación del gerente, así tenemos, que los principios de la gerencia ya establecidos se originan del conocimiento científico. Arte, porque se apoya en la tecnología, pero como esta evoluciona constantemente, la gerencia debe adecuarse a ella, haciendo uso del sentido creador del hombre.

La gerencia la entendemos como acción institucional, más que individual, que se construye con la participación de todos en las funciones de administración -aplicación de recursos- y conducción -logro de objetivos-, mediante los procesos de toma de decisiones, ejecución de actividades y de información retro alimentadora.

Gestionar el cuidado en enfermería es siempre gestionar necesidades y capacidades de personas, por ello en el análisis multidimensional y la propuesta de intervención no sólo se requiere de las enfermeras sino que es necesaria la participación activa de muchos más, algunos con estrecha colaboración como son los auxiliares.

La responsabilidad del profesional de enfermería de conducir y liderar la gestión de los servicios de enfermería, implica que esa enfermera/o tenga en primer término un posicionamiento dentro de su ámbito laboral y profesional que asegure una respuesta efectiva en dicha conducción, favoreciendo con ello un trabajo en equipo en conjunto con el resto del personal de enfermería que permita cumplir los objetivos propuestos en cada realidad concreta.

CARACTERISTICAS DEL ADMINISTRADOR DE ENFERMERIA.

Las características más importantes de un buen administrador de enfermería se pueden clasificar en las tres categorías que se mencionan a continuación:

Aptitudes intelectuales

Las aptitudes intelectuales de un administrador de enfermería se relacionan con su capacidad de adquirir y utilizar los conocimientos; los factores que determinan el alcance de la capacidad intelectual son:

• Capacidad de comprender y aplicar conocimientos, lo cual depende de la competencia técnica, amplitud de criterio, juicio personal acertado y un sentido exacto de la perspectiva.

• Habilidad para enseñar a los demás, es decir, conocer a fondo la materia, ser un estudioso perpetuo y un oyente activo, ser capaz de transmitir conocimientos con claridad y de motivar a otras personas.

• Capacidad de abordar los problemas de manera científica, es decir, organizar los hechos, darles el valor adecuado y colocarlos en la perspectiva apropiada.

• Capacidad de crear una filosofía personal bien estructurada para guiar y dirigir las funciones administrativas y su vida personal.

Competencia en el ámbito de la dirección, operación y comunicación

La posición de administrador de enfermería, es un proceso especializado y mixto que requiere además de las aptitudes administrativas, las aptitudes

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