Administración I

A. Investigación: Lea el Capítulo 1. El éxito de algunas empresas norteamericanas, del Libro En busca de la Excelencia de Thomas J. Peters y Robert H. Waterman, Jr., y formule un resumen de las ideas centrales en 200 palabras. (3 puntos).

La organización debe moverse, ajustarse y adaptarse al individuo que es y será lo más importante.

Criterios para el éxito.

Las empresas deberían considerar el modelo McKinsey 7-S para mantener un enfoque inteligente de la organización:

1. Personal

2. Estilo de gestión

3. Sistemas y procedimientos

4. Estructura

5. Estrategia

6. Ideas orientadoras y valores compartidos

7. Destrezas y capacidades empresariales

Las empresas innovadoras no sólo son aquéllas capaces de presentar nuevos productos o servicios; son las que tienen la capacidad continua de adaptarse y responder a los cambios del entorno.

Los 8 atributos que surgieron como características de las compañías exitosas fueron:

• Énfasis en la acción. Más que la solución óptima, se busca una respuesta pensada, inteligente y ágil. Se recurre al trabajo en pequeños grupos.

• Proximidad al cliente. Se le escucha y se aprende de él. A cambio, se le da calidad, fiabilidad y durabilidad en productos y servicios.

• Autonomía e iniciativa. Estas empresas son hervideros de líderes, campeones e inventores.

• Productividad por el personal. Consideración de los empleados no como un par de manos, sino como una fuente de ideas.

• Manos a la obra eficazmente. El peso de los ideales es superior al de los recursos tecnológicos o económicos.

• Zapatero a tus zapatos. La mayor productividad está en los negocios que se conocen.

• Estructura simple y poco personal. Los directivos de las grandes empresas, ejercen su labor mediante estructuras sencillas.

• Flexibilidad y rigor simultáneo. Estas empresas son descentralizadas en la innovación y producción, pero muy centralizadas en los valores de la empresa. (1), (2).

B. Lea el caso de innovación: El Futuro del automóvil Página 137 del libro de texto base: Elementos de Administración, de Harol Koontz y Heinz Wiehrich, entregado por la DUED-UAP, analice y conteste las siguientes interrogantes:

1. ¿Qué nueva tecnología (eléctrica enchufe, hibrida, hibrida eléctrica, de hidrógeno) probablemente tendrá éxito en un futuro cercano, digamos dentro de cinco o diez años? ¿Por qué? (5 puntos)

El futuro es incierto porque cada empresa apuesta por una tecnología diferente, pero teniendo una visión futurista en unos 5 o 10 años a mi parecer el automóvil eléctrico podría ser uno de los que más acogida tendrá en el mundo, ya que con el potencial continuo de mejora que tienen las baterías, tanto de capacidad, de autonomía, como de vida útil, saldría mucho más conveniente usarlo, además las empresas apostarán por baterías que tienen garantía de por vida, le pase lo que le pase a la batería, así como de tener la posibilidad de actualizarla cuando llegue una batería con nueva tecnología

También se puede avizorar que las empresas negociaran para mejorar la infraestructura de uso público de puntos de recarga, y sobre todo de puntos de recarga rápida, no tanto para ser usados habitualmente, sino para reducir el miedo o la ansiedad a quedarse tirado sin autonomía. Actualmente las recargas rápidas gratuitas están en un estadio incipiente pudiendo estar muy cercano la oferta a los clientes de diferentes opciones que encajen con sus necesidades y con los diferentes usos. (3)

Es importante saber que el automóvil eléctrico también permite ahorrar dinero a medida que se hacen kilómetros gracias a su inferior coste de mantenimiento, aproximadamente un 20% menor, no hay que sustituir aceite, ni filtro de aceite, ni filtro de aire, ni de combustible, ni correa de distribución, ni embrague, etc.

Los frenos de un automóvil eléctrico, por ejemplo, duran más kilómetros porque se usan menos, al frenar más con el motor y el sistema de frenado regenerativo. Eso sí, después de unos diez años y unos 200.000 km (depende un poco de la marca) puede que sea necesario sustituir las baterías. (4)

2. ¿Compraría usted un automóvil eléctrico enchufable con una autonomía aproximada de 100 ó 200 millas (160 ó 321 km)? ¿Por qué? (5 puntos)

El inconveniente de los coches eléctricos es que su autonomía es más limitada que en un coche de gasolina o diésel. Por el momento se podría decir que no sirven para viajes largos, sino sólo para desplazamientos cortos por la ciudad o desplazamientos medios entre los alrededores y el centro urbano, o entre dos ciudades cercanas dentro de la misma provincia. En definitiva, con un automóvil eléctrico de todas formas existe el peligro inminente de exceder este kilometraje de autonomía y no encontrar un punto de recarga de electricidad en medio de la carretera (por cierto, que lo he visto en películas en la TV con este tipo de vehículos).

Entonces,

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