Empresa de servicio de emergencias médicas
Enviado por Rikky • 6 de Diciembre de 2015 • Apuntes • 307 Palabras (2 Páginas) • 118 Visitas
Empresa de servicio de emergencias médicas
Misión
Ofrecer servicios de asistencias en emergencias médicas en las principales ciudades del país
Visión
Instalarse en la mente de la mayor cantidad de personas como la empresa de emergencias médicas que brinda el servicio más rápido, con la mejor calidad de atención y los profesionales más capacitados.
Objetivos
Ser la empresa de emergencias médicas número uno del país y Obtener Ganancias
Estrategías
Ofrecer un servicio diferencial sustentado en la calidad de atención: mayor cantidad de unidades móviles y vínculos con nuevos sanatorios, clínicas y hospitales (desarrollo del mercado: el mismo servicio, pero mejor calidad a los mismos clientes).
[pic 1]
Director General.- Aquí está el Gerente general y encargando de Toda la empresa
Gerencia de Compras / Ventas.- Aquí están los Sub-Gerentes y encargados de supervisar las áreas a su cargo
Servicios Técnico- Encargados de Supervisar El funcionamiento y Mantenimiento de todo el equipo técnico y de otros de la empresa
Ventas .- Son los trabajadores que se encargan de Las ventas en la empresa
Atencion al Cliente .- Son los que dan Solucion y Atienden las Dudas de Los cosumidores tengan.
Proceso de dirección estratégica
- Organización del proceso: en este punto se organizan como se va a realizar el proceso de dirección estratégica.
- Evaluación de la estrategia actual y fijación de metas: en esta etapa se realiza una evaluación de cómo está actualmente la empresa y cuáles son las metas de los objetivos.
- Análisis del entorno: Este análisis es un análisis externo, el cual se puede desarrollar con la herramienta del análisis FODA (con el análisis de las oportunidades y amenazas).
- Análisis interno: el análisis interno al igual que en el punto anterior se puede desarrollar con el análisis FODA (a través del análisis de las fortalezas y debilidades)
- Desarrollo de alternativas estratégicas para tener planificado los cursos acción alternativos
- Desarrollo del plan estratégico
- Implantación de la estrategia
- Control estratégico
...