Guía Metodológica Análisis y Discusión

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Guía Metodológica Análisis y Discusión

Manual de Procedimientos de Actuaciones de Inspección

Introducción

El Departamento de Inspección ha realizado un trabajo de sistematización, actualización y modernización de los procedimientos de fiscalización en un Manual de Procedimientos de Actuaciones de Inspección. Este documento tiene como base la regulación realizada en el año 2001 a través de la Circular N°88, la cual no solo sistematizó la instrucciones a ese período, sino que logro ordenar, estandarizar y dar un salto de calidad  en la gestión y actuación de fiscalización del Servicio. Pasados ya casi 15 años de este hito se hace evidentemente necesario hacer una nueva revisión que de armonía a todo lo sucedido durante estos años.

Este trabajo, realizado colectivamente en el Departamento, ha consistido en revisar las instrucciones vigentes, modificar algunas etapas del proceso con el objeto de mejorar impacto de la actuación y también ha homogenizado y actualizado el lenguaje y los conceptos de acuerdo a los lineamientos del DFL N°2 y de la OIT.

También se ha hecho un esfuerzo por regular lo mínimo posible, evitando etapas, plazos o instrucciones excesivas que rigidicen o hagan engorrosa la actuación, considerando las herramientas y recursos actualmente existentes,  de tal forma de dejar un mayor margen de actuación a la iniciativa del inspector, buscando siempre lograr un desempeño uniforme y de calidad, y que a la vez permita enfrentar las diversas situaciones que enfrentan diariamente los inspectores.

Este Manual regula el proceso normal o corriente que se debe llevar a cabo en una actuación de inspección y por lo mismo no puede ni pretende hacerse cargo de las situaciones excepcionales siempre presentes en el trabajo cotidiano. No obstante ello, en los próximos días se hará llegar la segunda parte de este Manual, el cual contiene instrucciones para el tratamiento de algunas materias con regulación especial, los cuales se denominarán procedimientos específicos.

En el trabajo que se desarrolle, importa sobre todo discutir las ideas de fondo más que las precisiones ortográficas o de redacción, a no ser que la redacción sea poco clara, difusa o que su lectura e instrucción lleve a errores.

La discusión se realizará tanto en las unidades de fiscalización como en las DRT, dejando documentada ambas instancias, cuestión central para que su resultado sea el producto de la discusión y análisis de toda la línea de inspección. Por lo mismo, esta versión borrador debe ser entregada por el medio más conveniente, a todos los funcionarios de la línea previo a su discusión, aportes y sanción.

Discusión y análisis en las Unidades de Fiscalización

El documento debe ser discutido por todos los integrantes de la unidad de fiscalización, incluido el Jefe de Unidad. En caso que la Unidad lo determine, podrá integrar a la discusión al Jefe de Oficina u otros funcionarios.

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