Objetivos estratégicos ESC interiores al

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Asignatura

Investigación  de Mercados

Tema

Objetivos estratégicos  ESC  interiores al  31  dic   2015

Alumnos

Bernardo  Serrano V.

Andres Quezada

Curso

6to  A

Ano electivo

2014-2015

INTRODUCCION   TIPOLOGIA DE LA EMPRESA

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ESC interiores es un franquiciado importador del consorcio norteamericano WEIT GROUP Limited Liability Company,  empresa de comercio mundial que opera internacionalmente en la importación y exportación de acabados para la construcción  y productos para interiores ,haciendo cercano los negocios  entre América  ,Europa y Asia. 

NUESTRA FILOSOFIA DE EMPRESA

El comercio global, la arquitectura y el diseño  interior tienen un poder e influencia  único en nuestro mundo y forma de vida. En ESC interiores, respetamos la esencia cultural de nuestro  entorno y buscamos ofrecer elementos que armonicen con nuestra cultura brindando a nuestros clientes la realización de su visión expresada por medio  de un cuidadoso entendimiento  de sus deseos .

Sabemos que vivir en un interior armonioso ,elegante y funcional alimenta el espíritu ,eso nos motiva a  poner  a su alcance productos altamente innovadores ,amigables al medio ambiente  y estéticamente hermosos, los cuales con el asesoramiento ,coordinación y compromiso de nuestro grupo de  profesionales  harán que  su proyecto alcance  el mayor grado de calidad , constituyendo su satisfacción nuestra mayor gratificación, ya que después de todo  la clave de un buen vivir esta en tu interior . 

Misión

Representar marcas, productos y servicios  élite comprometidos con la calidad y ponerlos  al alcance de nuestro target  por medio de una relación y asesoramiento personalizado, al precio más competitivo del mercado y en un proceso de constante evolución hacia la excelencia.

Visión

Consolidarnos como líderes del comercio global mediante estrategias creativas de comercialización que satisfagan las aspiraciones de nuestros clientes .

Historia

ESC interiores nació en Cuenca - Ecuador en Octubre de 1997 como una productora fabricante del Cielo raso marca Cieling . En 1998 Cieling es sometido al análisis y evaluación por parte de personal técnico del CBI (Centre for the Promotion of Import from Developing Countries) en Rotterdam ,concluyendo finalmente que es un cielo raso apto para satisfacer las necesidades del mercado Europeo.

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En marzo de 1999, Edmundo Serrano Carrión, su fundador  lanzó al mercado internacional el concepto del cielo raso lavable e impermeable en la Feria Internacional Hardware 99 en la ciudad de Colonia - Alemania  y conjuntamente con el  empresario Holandés  Jean Louis Gerritsen de  Import & Export Marketing Consulting,  posecionan en  el mercado Europeo la marca Cieling .

A partir de la crisis de los años  ´99 y del  feriado bancario, se suspende la producción en Ecuador. Actualmente y contando con tecnología de punta, servicio just in time y con niveles de producción óptimos, la comercialización y distribución internacional de Cieling es dirigida desde los Estados Unidos de Norteamérica  por WEIT GROUP LLC.

ESC interiores siendo el Importador - Franquiciado para Ecuador de los productos  marca Cieling , es  el distribuidor exclusivo  y comercializa a proyectos en cualquier parte del país.

Además  la empresa ha diversificado sus líneas de productos de  importación en el campo de los acabados interiores

CAPITULO I

ORGANIGRAMA

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Departamentalización

La  empresa se maneja  bajo  una  sola  cabeza  que es el gerente  el cual  con su  alcance de control puede  coordinar  todas las actividades tanto  del  área comercial  con  administrativo contable  y operativo  y  cada cabeza  de  departamento  rinde cuentas directamente  al gerente  siendo la  línea de supervisión inmediata,  puesto que como estrategia de la empresa se  basa en al simplicidad administrativa , por lo que   brinda   una ágil respuesta ante  cualquier  requerimiento  de la compañía  Por el momento hemos considerado que no es necesario una línea de supervisión adicional ya que es administrable la empresa . Adicionalmente .Sin embargo pese a la consigna de la empresa de simplicidad administrativa también  somos conscientes que LO QUE NO SE MIDE NO SE CONTROLA  y  de sabemos que conforme  crece una empresa es importante delegar funciones. Es un poco incierto dar una  cifra exacta de cuantos  empleados deben estar bajo una línea de supervisión en nuestro caso con una constante retroalimentación  pero por el momento  estamos cumpliendo con la política del  7  up  la cual  hasta el momento  es totalmente  aplicable una sola  línea de supervisión  directa  en lo  futuro  podremos determinar cuándo es necesario introducir una  línea de supervisión

Funciones del puesto

Gerente  cabeza de  la empresa  encargado de  toma de  decisiones y  cierre de negocios  grandes , coordinador  de costos  y negociación  con clientes  clave y de mayor  envergadura

Vendedor  apoyo directo en el área comercial encargada de prospección del mercado y cierre de negocios

Contador  personal operativo  de la empresa  encargado de  tributación y control de inventarios  de la empresa

Asistente administrativo: apoyo directo del  gerente en todas sus actividades  y soporte   vendedores de  logística y   coordinación  despachos para clientes

Jefe de obra  fiscalizador   interno del empresa   y encargado  de  trabajos en obra  coordinador  de  instaladores y  elaborados  de informes  de avance  de obra para el  gerente

Instalador  : personal operativo   encargado  de   instalación   productos y  coordinadamente con jefe  de obra  cumplimiento de meta  de instalación  del empresa  solicitados por la gerencia

DIMENSIONES DE LOS DEPARTAMENTOS

Departamento de ventas / Soporte Administrativo

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