CASO 2 - TRANSPORTE NORTE HISPANIA

1) Identifique el objetivo y la estrategia del grupo empresarial Colours.net, así como los propios del área de recursos humanos. Analice su coherencia y alineamiento.

La estrategia ha sido consolidar la posición competitiva actual. Siendo importante la diferenciación mediante la innovación en productos y formatos. Respetando puntos estratégicos como el medioambiente, compromiso social, externo e interno.

Cuando hablamos de compromiso social externo, hablamos de iniciativas nacionales e internacionales. Que ayudan a  crear enlaces sociales y económicos en los países que la empresa Colours.net tiene presencia. Por ejemplo, la acción de financiar algunas exposiciones sobre el papel de la mujer en la investigación científica.

En cuanto al apoyo interno, se invierte en el factor humano para convertirlo en una ventaja competitiva.

Los objetivos y estrategias planteados en las principales áreas funcionales son medio ambiente, calidad, desarrollo de productos, área comercial y RR.HH.

Dentro de los RR.HH., el principal objetivo estratégico ha sido la integración del área a nivel

Directivo. La mejora de la cualificación de la plantilla, haciendo hincapié en la creatividad e innovación. Buscando retener trabajadores clave y potenciando la implicación del empleado.

Han creado y desarrollado el departamento de RRHH de manera completa. Dando una importancia al factor diferencial, el humano. Incorporando la directora de RRHH al comité de dirección.  Creando una el departamento de RRHH en todas las filiales de la compañía.

Colours.net ha alineado la estrategia y los objetivos de la empresa con el departamento de RR.HH.

2)  Analice el proceso de desarrollo de estrategia de recursos humanos llevado a cabo por la filial española de Colours.net y justifique si se han completado todas las actividades propias de dicho proceso.

Tenemos una persona recién incorporada para poner en marcha profundos cambios en la organización, Alexandra Herz. Se independizan  del departamento financiero.

Se revisan las prácticas de RRHH hasta el momento, generando un informe de situación actual.

Se diseña un plan estratégico de RRHH a tres años vista. Buscando favorecer la integración del área de RRHH a nivel directivo. Y promover el desarrollo de capital humano.  

La estrategia de RRHH de la empresa usa los principales factores de desarrollo:

Estrategia organizativa de la empresa

El entorno

Características organizativas

Capacidades organizativas

Encuentro más que adecuado el apoyo al personal, mediante empatía, participación en la estrategia de la empresa.

3) Indique Identifique posibles resistencias que se podrían encontrar en la implantación de la estrategia de recursos humanos y proponga las medidas que considere adecuadas para superarlas. 

Un resistencia que se puede encontrar es el cambio en la estrategia, que algunos no estén de acuerdo en la estrategia, por motivos de viejos vicios. Generando miedos y rechazos, apareciendo barreras de contención y defensa. Es por eso que será básica la integración de los empleados mediante incentivos, formación, etc.

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