EVALUACIÓN DEL PERFIL POR COMPETENCIAS DE LOS AUXILIARES DE BODEGA DE COLSUBSIDIO POR EL MÉTODO ASSESSMENT CENTER

EVALUACIÓN DEL PERFIL POR COMPETENCIAS DE LOS AUXILIARES DE BODEGA DE COLSUBSIDIO POR EL MÉTODO ASSESSMENT CENTER

LAURA MELISSA SÁNCHEZ ROBERTO

Trabajo para aprobación de práctica 2 en Psicología Organizacional

YENNY MILENA RINCON

Psicóloga Magister en Educación

CORPORACIÓN UNIVERSITARIO MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

BOGOTÁ D.C.  

2015

EVALUACIÓN DEL PERFIL POR COMPETENCIAS DE LOS AUXILIARES DE BODEGA DE COLSUBSIDIO POR EL MÉTODO ASSESSMENT CENTER

LAURA MELISSA SÁNCHEZ ROBERTO

Trabajo para aprobación de práctica 2 en Psicología Organizacional

YENNY MILENA RINCON

Psicóloga Magister en Educación

CORPORACIÓN UNIVERSITARIO MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

BOGOTÁ D.C.  

2015

TABLA DE CONTENIDO

Resumen

1. Presentación de la entidad…………………………………………………………………6

1. Historia de Colsubsidio……………………………………………………………………6
2.  Logo………………………………………………………………………………………8
3.  Misión…………………………………………………………………………………….8
4.  Visión…………………………………………………………………………………….8
5.  Valores Corporativos……………………………………………………………………..8
6.  Competencias Organizacionales………………………………………………………..10

1. Brindar un servicio extraordinario…………………………………………………..10
2. Aprender y Cambiar…………………………………………………………………10
3. Construir Juntos……………………………………………………………………..10
4. Contribuir a resultados………………………………………………………………10
5. Vocación Social……………………………………………………………………..10

1.  Organigrama…………………………………………………………………………….10

1. Planteamiento del problema……………………………………………………………...11
2. Justificación……………………………………………………………………………...12
3. Objetivos………………………………………………………………………………...12

1. Objetivo general…………………………………………………………………………13
2.  Objetivos específicos……………………………………………………………………13

1. Beneficiarios……………………………………………………………………………..13
2. Marco teorico…………………………………………………………………………….13
3. Metodología……………………………………………………………………………...16

1. Población……………………………………………………………………………… ...16
2.  Procedimiento…………………………………………………………………………...16
3.  Instrumentos…………………………………………………………………………….17
4.  Competencias necesarias para el cargo………………………………………………….17
5.  Actividad de simulación construyendo juntos…………………………………………..18

1. Cronograma de actividades………………………………………………………………19
2. Resultados………………………………………………………………………………..20
3.  Análisis Dofa……………………………………………………………………………20
4.  Conclusiones…………………………………………………………………………….23

REFERENCIAS………………………………………………………………………………….24

ANEXOS

EVALUACIÓN DEL PERFIL POR COMPETENCIAS DE LOS AUXILIARES DE BODEGA POR EL MÉTODO ASSESSMENT CENTER

Resumen

Cuando hablamos de Assessment Center nos referimos a una evaluación estandarizada de la conducta basada en múltiples datos, varios observadores entrenados y diversas técnicas, donde los juicios hechos acerca de la conducta son en su mayor parte provenientes de simulaciones específicamente desarrolladas para la evaluación. La investigación se realiza a los aspirantes del cargo como Auxiliar de bodega, encargados de surtir, abastecer, recepcionar, organizar y despachar la mercancía. El presente trabajo pretende desarrollar un proyecto de evaluación de competencias por medio del método de Assessment Center (AC) para identificar si el perfil de competencias definido por la organización es el perfil que tiene el aspirante al cargo, además también para analizar la relación entre lo que se percibe en la realidad y lo que es expuesto por escrito.

Se plantea una actividad de simulación la cual se encargara de evaluar  tres competencias; trabajo en equipo, seguimiento de instrucciones y orientación a la productividad. Adicionalmente se estableció un cronograma que involucra el paso a paso de la actividad.        

Palabras clave: (Assessment center, competencia, simulación, trabajo en equipo, orientación, productividad)

Abstract

When we talk about Assessment Center we refer to a standardized evaluation of behavior based on multiple data, several trained observers and various techniques, where the judgments made about behavior are largely from simulations developed specifically for evaluation. Research is conducted to aspiring office as Assistant cellar, responsible for supply, supply, receive, organize and clear the goods. This paper aims to develop a project of competency evaluation by the method of Assessment Center (AC) to identify whether the competency profile defined by the organization is the profile that has the candidate for the post, in addition also to analyze the relationship between perceived in reality and what is written above.
Simulation activity which will evaluate three races arises; teamwork, following instructions and guidance to productivity. Additionally a timetable that involves the step of the activity was established.

...