Evidencia organizacionales Actividad de aprendizaje 2
Enviado por victor arenas • 10 de Marzo de 2018 • Ensayo • 332 Palabras (2 Páginas) • 281 Visitas
Actividad de aprendizaje 2
Evidencia: Valores organizacionales
Para una empresa la imagen corporativa, los valores organizacionales y las estrategias de negociación se convierten en elementos fundamentales que le permiten obtener el posicionamiento deseado dentro de un mercado específico.
Basado en lo anterior y en lo aprendido con el material de formación “Conexión exitosa con el cliente” de esta actividad de aprendizaje desarrolle lo siguiente:
Identifique una empresa (puede ser en la que se encuentre laborando o una que conozca) y complete la siguiente tabla, formulando en la segunda y tercera columna, una situación positiva y una negativa según el valor que aparece en la primera columna.
Valor organizacional | Situación que responde al valor | Situación que no responde al valor |
Honestidad | No engañar los clientes con publicidad engañosa | No devolver el dinero prestado |
Responsabilidad | Llegar de manera puntual alos eventos | Incapacitarse para no ir a trabajar |
Comunicación | Ser claro con la informacion | Dar una información errónea o falsa |
Sinceridad | Decir de frente lo que pensamos de una persona | Salir de la empresa sin permiso del jefe |
Respeto | Respeto a los adultos mayores | Colocar apodos a nuestros compañeros de trabajo |
Compañerismo | Ayudar al projimo a tomar desicion correctas | Esconder o perder los elementos de trabajo de nuestros compañeros |
Solidaridad | Escuchar alas personas que se encuentran aflijidas | Hacer desorden y basura en el lugar de trabajo para que otro limpie |
Amabilidad | Pedir el favor y dar las gracias siempre | Pedir las cosas en un tono fuerte y de mala manera |
Aprendizaje | Poner en práctica todo lo que nos enseñan | No colocar atención a lo que nos explican para hacer bien nuestro trabajo |
Mejoramiento Continuo | Tener cuidado personal y buen vocabulario en el momento de hablar de forma amable | No tomar consejos no ir a capacitaciones |
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