SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO

CENTRO  DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS industrial y de servicios No. 26[pic 1][pic 2]

“FRAY DIEGO DE RODRIGUEZ”

Atitalaquia Hgo.

SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO  

SERVICIO SOCIAL

ALUMNO: MORA RODRÍGUEZ BRYAN ANTONIO

GRADO Y GRUPO: 6° F

INTRODUCCIÓN

Este reporte fue diseñado para informar sobre las actividades realizadas durante el tiempo requerido por parte de la institución educativa. Ya que el Servicio Social se desarrolló en el área administrativa de la Escuela Primaria Art. 123 Miguel Hidalgo, ubicado en la Av. Del Bosque s/n. Lugar que fungió como centro de trabajo y reunión con el responsable del departamento C. José Antonio Martínez Aceves quien tenía como cargo el ser director de la institución.

En el siguiente informe se redactan las actividades realizadas durante el periodo del 21 de septiembre del 2015 al 21 de marzo del 2016, en las instalaciones de la escuela primaria en el área de administración, asistiendo de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 12:00 hrs, cumpliéndose con las 480 horas establecidas por el departamento del servicio social del CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS industrial y de servicio No. 26 “Fray Diego de Rodríguez”.  

OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO 

Normalmente se designa como administración al conjunto de trabajadores o empleados que forman parte de una institución y se caracterizan por desempeñar una variada lista de tareas específicas a cada sector o área.

El titular del área de administración está capacitado para ejecutar las acciones operativas de la gestión de dicho departamento, tales como:

• Redacción de documentos de suma importancia.
• Tramitación administrativa de personal.
• Archivar información de distintas áreas.

Apoyándose en las herramientas tecnológicas que permiten realizar su trabajo con éxito. Además, es capaz de brindar apoyo en el diseño e implementación en los procesos de desarrollo de personas en la organización, debido a sus conocimientos, habilidades y actitudes desarrollados a lo largo de su instancia en la institución, para lo cual se debe de considerar comunicación organizacional, liderazgo, trabajo en equipo, negociación y cultura organizacional.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS

• Archivar los diferentes documentos que sean recibidos en la oficina o sean entregados a otras aulas de la institucion.

• Apoyo en la organización de diferentes eventos.

• Ordenar carpetas de acuerdo a su importancia.

• Repartir diferentes oficios y documentos a los docentes

• Realizar los diferentes reportes de actividades del departamento.

• Entregar citatorios o avisos a los docentes.

• Sacar fotocopia de distintos oficios o documentos.

• Asistir a eventos realizados por el director de la escuela, para brindar apoyo en decoración, música, limpieza, fotografías etc.

• Brindar información a las personas en momentos cuando el encargado de departamento asistía a reuniones.

• Atender el teléfono, dar la información al encargado.

• Redactar constancias y cartas de buena conducta.

• Enviar correos electrónicos solicitados por el encargado del departamento.

• Limpieza del área correspondiente.

• Elaborar carteles informativos.

• Agendar citas.

RESULTADOS OBTENIDOS

Los resultados que obtuve durante este tiempo fueron exitosos ya que puse en práctica los diferentes conocimientos adquiridos en el transcurso de mi preparación académica dentro del CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS industrial y de servicio No.26 llevando como especialidad: soporte y mantenimiento de equipo de cómputo, desempeñando diversas actividades como: redes y telecomunicaciones, conocimientos en la norma ISO, administración del conocimiento, así como el haber aprendido todo lo relacionado con la informática ya que es una tecnología que a futuro será muy importante para mí, entre otros conocimientos que fui adquiriendo.

 Todo esto, con el fin de culminar satisfactoriamente con mi servicio social y de seguir en lucha constante de mi formación profesional.

Así mismo me propuse desarrollar los diversos roles que se realizan en este lugar en el eje informático, adquirir conocimientos al enfoque a lo que respecta la base de datos y consultas y cumplir con las 480 horas.

En ese departamento es necesario tener en cuenta todos los valores pero los más necesarios son como los que yo logre a rescatar como algunos de los que se presentan a continuación ya que fueron algunos de los más sobresalientes en la oficina y que yo tuve más en cuenta:

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