Tipos de mensajes caracteristicoa de comunicacion descendente

Perspectivas de la comunicacion organizacional

• Conducto
• Lente
• Enlace
• Simbolo

Tipos de ruido

• Mecanico
• Comunicacion

Barreras de comunicacion

• Fisicas
• Semanticas
• Personales

Roles de la red

• Porteros
• Enlaces
• Lideres de opinion
• Cosmopolitas
• Aislados

Tipos de mensajes caracteristicoa de comunicacion descendente

Instrucciones sobre las tareas

Justificacion del trabajo

Procedimientos organizacionales

Retroalimentacion

Adoctrinamiento

3 objetivos fundamentales de cualquier organizacion (comunicacion descendente)

Coordinacion

Info

Motivacion

Tipos de mensajes caracteristicos de comunicacion ascendente

Actividad de los subordinados

Problemas laborales

Sugerencias de mejora

Como se sienten los miembros de la org

Principales funciones de la comunicacion horizontal

Coordinacion de tareas

Solucion de conflictos

Apoyo social

Desarrollo del espiritu del equipp

           CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES DE UNA ORGANIZACIÓN.

1. Las organizaciones están compuestas por individuos o grupos : Resulta necesario algún tipo de comunicación para que las personas se puedan relacionar y trabajar en grupo.
2. Las Organizaciones se orientan hacia ciertos fines y objetivos :  La comunicación permite a los miembros de la organización conocer y compartir en alguna medida estos fines y objetivos.
3. Las organizaciones requieren una diferenciación de funciones: A través de la comunicación cada individuo conoce su rol, su lugar y las tareas dentro de la organización que le corresponden.
4. Las organizaciones deben procurar que las funciones estén racionalmente coordinadas y dirigidas :

        La comunicación es el proceso que permite a los miembros de la organización trabajar de forma coordinada y al líder dar las instrucciones necesarias para que el trabajo sea efectivo.

5.-   La organización debe tener una continuidad a través del tiempo :

        La comunicación juega aquí un papel fundamental, ya que permite la transmisión de los elementos culturales que mantienen la identidad de las organizaciones.

        FUNCIONES QUE CUMPLEN LAS REDES:

1. Permiten a los miembros comunicarse y relacionarse con diferentes grupos. (social)
2. Obtener recursos para realizar su trabajo.(Información)
3. Aprender de las experiencias de los demás. (Experiencia)

Según Kreitner y Kinicky . Señalan las siguientes ventajas de la Rumorología:

1.   1.-Resulta mas veloz que la utilización de los canales formales.
2.  2.-Su exactitud se acerca al 75%.
3.   3.-Los miembros de la organización confían en ella cuando se sienten inseguros, amenazados o cuando se avecinan cambios.
4.   4.-Los empleados la utilizan para adquirir mayor información sobre su trabajo.

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