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ACTIVDAD DE ATENCIOAN AL CLIENTE SEMANA 4


Enviado por   •  8 de Octubre de 2013  •  517 Palabras (3 Páginas)  •  456 Visitas

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GUIA DE APRENDIZAJE 1

PUNTOS 1 Y 2

PUNTO 1

DESCRIPCION FISICA Y EMOTIVA E INTELECTUAL

Soy una persona de estatura mediana delgado, pelo castaño claro, deportista ojos claros rostro alargado

Soy una persona sentimental, amigable con todos responsable, ágil, solidario con mis semejantes sociable con las personas que me rodean.

Me gusta mucho el deporte me desenvuelvo muy bien en este campo

Un momento de mi vida fue el motivarme a escribirme a estudiar en el SENA, en el cual no me sentía muy confiado en aprobar los exámenes por escucha a los demás personas que comentaban que eran muy difícil y me llenaba de inseguridad y no confiaba en mis capacidades intelectuales se me bajo en auto estima pero me decidí y con el apoyo de mi madre y hermanos me motive a inscribirme y valió la pena por que ya me encuentro culminando el tecnólogo que estoy haciendo estoy a gusto y me a ido muy bien gracias a Dios y cree que fue la mejor decisión que he tomado en la vida

PUNTO 2

Uno puede pedir le varias cosas a Dios para que le valla bien en la vida y que debemos poner parte de nosotros trabajar muy fuerte para ello y ten seguro que lo recibirás pero estés agradecido con lo que Dios te de porque lo que el hace es perfecto y lo hace es por algo y siempre debe uno estar agradecido con que uno tiene así sea poco o no sea lo que uno quiso y tomar lo mejor de ello y saber vivir lo mejor y lo mas alegre con lo que tiene en la vida y no ser mal agradecido porque lo que uno tiene es lo mas bello en la vida así uno no lo vea así de esa forma.

Uno en la vida tiene varios conocimientos alguno de ellos es ponerse en los zapatos del otro que es la empatía, colaboras a la otra persona, ser justo y obrar bien, mostrar interés por el otro y que entienda que también nos importa, respetar a los demás en todos sus derechos que es igual a nosotros y que no demos discriminar a adiós, ser leal en algo en comprometernos en algo y cumplirlo, ser cortes y atento así con la persona que necesite nuestra ayuda, ser recursivo buscar soluciones buenas a un problema sea cual sea, ser sereno y no impacienté ante una situación, ser responsable es tener ese sentido del deber para hacer lo que nos mandan hacer, tener buena disciplina controlarse ante todo, trabajar en equipo o en cooperación para cumplir un objetivo en común

Si uno quiere que nuestros hijos sean así no se debe tratar mal siempre se debe dirigir con amor sin importar la causa o el echo de que se trate no se debe actuar con mal trato o con golpes o insultar al niño, tampoco se debe recompensar por todo y mas aun con cosas materiales porque se mal acostumbran, tampoco se debe avergonzarlos o humillarlos también evitar vivir sus sueños atreves de sus hijos

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