ACCESORIOS DE MUJERES DE LA CADENA DE FARMACIAS PHARMACYS

Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil

Merchandising

Integrantes:

• Alexandra Alvarado
• Eufemia Estrada
• Maiholy Medina
• Lorena Muñiz
• Gabriela Quezada
• Roxana Zambrano

Tema:

ACCESORIOS DE MUJERES DE LA CADENA DE FARMACIAS PHARMACYS

Curso: 9 /A Mercadotecnia

1. CREAR ESPECTÁCULO EN LA TIENDA

 Los clientes son cada día más exigentes y se encuentran mejor preparados. Esto se extiende a todos los productos, incluyendo los farmacéuticos. La información se encuentra por todos lados y de fácil acceso. Impresiona la detallada información nutricional que se encuentra en todos los alimentos empacados.[pic 1]

La cadena farmacéutica PHARMACYS ha tenido que recurrir a modificar completamente su concepto de venta, ya que se dieron cuenta que solo pueden mantenerse competitivas si son capaces de dar experiencias en la compra. La experiencia es la percepción interna de un acontecimiento externo

PHARMACYS es una de las pocas cadenas farmacéuticas que brindan a los consumidores el placer de encontrar un producto que no es necesariamente medicamento, además que pueden ingresar a el punto de venta y elegir el producto que necesiten, en la sección de accesorios para mujer se han colocado unas perchas en diferentes puntos de la tienda, dando forzando así a que los clientes recorran todo el local y que sin darse cuenta visualizan todos los productos que se encuentran. Hay diferentes tipos de perchas que por lo general miden de 0.80 cm a 1m de altura se diría que estas medidas son buenas ya que se encuentran a la altura de los pies, manos y ojos y con ello las personas tengan mayor visualización de los productos. PHARMACYS busca crear gratas experiencias para los clientes, experiencias que vayan más allá de sus expectativas y sean permanentes.

1. ANIMAR EL PLACER DE COMPRA

PHARMACYS es  una Cadena de Farmacias que satisface las necesidades de sus clientes ofreciendo medicamentos, productos y servicios para el cuidado integral de la salud, y productos de conveniencia relacionados con farmacias. Su finalidad es hacer que los clientes sientas que al ingresar al establecimiento ahorren tiempo y dinero dando así los mejores productos a ofrecer, los accesorios para mujeres tuvo una excelente acogida ya que generalmente las mujeres tienen mayor visitas al local por diversos productos y medicamentos. PHARMAYS tiene  como visión en ser una  cadena de farmacias que ofrece la mejor experiencia de compra en farmacia.[pic 2]

3.- CONOCER AL CONSUMIDOR ACTUAL Y FUTURO:

Pharmacy’s es una cadena de farmacias que satisface las necesidades de sus clientes ofreciendo productos y servicios para el cuidado integral de la salud y a su vez ofrece una línea de productos de cuidado para la mujer entre ellos  artículos y accesorios para la mujer.

Los productos que ofrece pharmacy’s están dirigidos a personas de clase media alta (damas y niñas) que posee un ingreso económico considerable o son factores inflenciadores de la comprar de los accesorios en este caso las niñas sus consumidores están en un rango de edad entre los 12 y 24 años de edad aproximadamente. 

CONSUMIDOR FUTURO:

[pic 3]Los clientes potenciales para pharmacy’s son aquellos que forman parte de su cartera de clientes en un futuro estás poseen características únicas ya que son muy exigentes en sus gustos y muy selecto a la hora de adquirir los accesorios para la mujer que ofrece la empresa uno de los clientes futuro se enfoca en ofrecer productos generalmente pensado para las mujeres adultas mayores se trata de que alcance experiencia nuevas e interesantes en el mercado, buscando que el producto proporcione un sentido de autenticidad para la empresa .

4.- CONSEGUIR MAYORES VENTAS:

Se utilizara estrategias de precios la cual pharmacy’s establece sus precios a base de costos y permitir un margen de utilidad aceptable.

Dentro de los atractivos que la empresa realizara para generar una mayor venta es por medio de la publicidad en el punto de venta.

• BANNER DE LAS MARCAS
• HOJAS VOLANTES
• PUBLICIDAD DE INTERNET

Adicional la empresa utilizara una venta personal de un profesional en cuidado e imagen de la mujer la cual atenderá alos clientes que visitara la farmacia y pueda esta fuerza de ventas resaltar y descubrir las características de los artículos y accesorios de la mujer para que ayuden a cada cliente a elegir el producto que más llene sus expectativas todo con el objetivo de cerrar una venta.

Otra de las estrategias que se implementara para maximizar sus ventas es en un periodo de tiempo ofrecer promociones y descuentos con el fin de aumentar sus ventas y obtener utilidades.

5.- Gestionar activamente el lineal de rotación

Accesorios de mujer (Pharmacys)

• Atraer la atención del cliente
• Provocar el acto de compra[pic 4]
• Mantener la exposición cuidada y organizada

Se pudo constatar el día sábado 21 de mayo del presente año desde  las 10H00 hasta las 11H00 de la mañana mediante una investigación de campo que ingresaron aproximadamente 12 personas al establecimiento, de las cuales 8 se acercaron a las perchas de accesorios y artículos para mujer, de los productos expuestos resultaron de más interés para el cliente, debido a su ubicación los pinchos, moños, labiales,  brochas, esponjas, entre otros, la acción de compra se llevó a cabo por 5 personas.

Cabe destacar que la estética del lineal  en pharmacy’s capta la atención del cliente que con mayor frecuencia son las mujeres, la exposición del lineal en los artículos y accesorios de mujeres es horizontal, a excepción de los tintes para cabello, estos se encuentran expuestos de manera vertical, ya que de esta manera logran mejorar la localización de dichos productos que tienen una complejidad de decisión de compra a relación de los demás artículos.

6.- Detectar influencia de marcas de distribución

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