Psicología y Coaching: marco general las diferentes escuelas

Resumen de Lecturas Coaching Sesión 1:  

Psicología y Coaching: marco general las diferentes escuelas

El coaching es una disciplina que nació en Estados Unidos (USA) con el objetivo de incrementar el rendimiento individual de los profesionales del deporte. Esta actividad se puede aplicar a los diversos casos de la actividad humana.

El coaching es una profesión de segundo piso. Es decir que está conformada por otras ciencias. Tenemos la filosofía, la sicología, liderazgo, management, y otros.

El Coaching tiene varias definiciones. 1era) El Coaching (C) es la relación profesional continuada que ayuda a tener resultados extraordinarios en la vida profesional,  empresas, negocios de las personas.  2da) Coaching es el acompañamiento a una persona a partir de sus necesidades profesionales para el desarrollo de su potencial y de su saber hacer 3er) C es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas, a través del aprendizaje, exploración, y descubrimiento de nuevas creencias que tienen como resultado el logro de objetivos. 4) El C consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Consiste en aprender en lugar de enseñarle. El C cubre el vacío entre lo que eres ahora y lo que deseas ser. Es una relación profesional con otra persona que aceptará solo lo mejor de ti, te aconsejerá, guiará, estimulará para que vayas más allá de tus limitaciones y te realices.

Las personas que solicitan coach, están ajustadas emocionalmente, tienen familias felices, son trabajadores de éxito. No necesitan terapia. Necesitan un alter ego objetivo que escuche lo que cuenten, ayude a ordenar prioridades, y actúe como un buen guía en las elecciones que escojan.

Hay 3 estilos de coach:

COACHING norteamericano USA: 

Leonard desarrolla el modelo 5x15. 5 elementos interrelacionados con 15 ítems cada uno.

15 competencias: recogen las habilidades básicas que debe desarrollar el coach para sesión exitosa:

1. Generar conversaciones provocadoras en sesiones cortas
2. Facilitar autodescubrimiento
3. Sacar lo más grande
4. Disfrutar del cliente, alto grado de confianza
5. Ampliar esfuerzos del cliente
6. Navegar vía curiosidad
7. Reconocer la perfección en cada situación
8. Poner rumbo a lo más importante
9. Comunicar claramente
10. Contar lo que percibes. Ser capaz de ver sentir y escuchar
11. Ser hincha del cliente
12. Explorar nuevos territorios
13. Saborear la verdad
14. Diseñar un entorno favorable
15. Respetar la humanidad del cliente

15 Clarificadores: Aclaran el fundamento del cliente permitiendo que el coaching se oriente hacia lo importante:

1. Urgente vs Importante
2. Afrontar vs Evitar
3. Hecho vs interpretación
4. Aceptar vs resistir
5. Referencia interna vs externa
6. Deseo vs necesidad
7. Oportunidad vs posibilidad
8. Fuente vs Sintoma
9. Abriendo vs compartiendo
10. Respuesta vs Reacción
11. Crear vs eliminar
12. Problema vs preocupación
13. Aceptación vs resistencia
14. Dirigiendose vs huyendo
15. Presente o pasado

15 productos: Recogen los diversos aportes del Coaching al cliente

1. Nuevas perspectivas  2. Validación 3. Un mensaje 4. Energía 5. Solución 6. Plan de acción

7. Estructura 8.Recurso 9. Opciones 10. Apoyo 11. Aprendizaje 12. Consejo 13. Estrategia 14. Feedback 15. Desafio

15 Marcos: Recogen las creencias en las que se mueve el coach para ampliar el mapa mental del cliente:

1. Todo se puede solucionar 2) Siempre se disminuye el riesgo, 3) Siempre hay forma de mejorar 4) El éxito es un efecto 5) Las emociones nos enseñan 6) Posponer tiene un costo 7) La intuición es una forma elevada de inteligencia 8) La rpta existe 9) La confianza en sí mismo se construye 10) Todos tenemos ideas 11) El trabajo se puede disfrutar 12) problemas son oportunidades 13) La gente siempre da lo mejor de sí 14) La conciencia une 15) La vida es sobre nosotros no lo tomes personal

15 Puntos de estilo: La forma en que el coach se relaciona con el cliente

1. Percibir correctamente lo que el cliente expresa
2. Responder claramente
3. Tomar en serio las preocupaciones del cliente
4. Articular de manera simple
5. Ser ligero y neutro
6. Colaborar
7. Saber recibir y trasmitir simultáneamente
8. Comunicar plenamente
9. Mantener ritmo
10. Saber escuchar entre líneas
11. Utilizar palabras fáciles
12. Estar seguro de sí mismo
13. Estar centrado en el cliente
14. Sentirse cómodo con los problemas
15. Estar con el cliente

El estilo USA es influido por su propia práctica ejecutiva, se centra en la autoestima y desafía al cliente a pasar a la acción, a dar lo mejor de sí

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