Formulación de la propuesta de valor: Problema principal: alimentación saludable
Enviado por Andres Miranda • 1 de Mayo de 2017 • Ensayo • 813 Palabras (4 Páginas) • 322 Visitas
Andrés Felipe Miranda Ortiz
Formulación de la propuesta de valor:
Problema principal: alimentación saludable.
Cliente:
Alegrías:
Alimentos con poco tiempo de espera
Alimentos frescos
Alimentos calientes
Alimentos con pocos conservantes
Alimentos que no produzcan enfermedades cancerígenas
Buena atención
Espacios frescos y limpios
Amabilidad
Buenos precios
Frustraciones:
Largos tiempos de espera
Alimentos fríos
Alimentos sin sabor
Poca seguridad
Mala atención
Espacios desagradables
Malos olores
Pocos parqueaderos
Tiempo de dedicación
Confianza en los alimentos
No conocen la preparación de los alimentos
Informe de la procedencia de los alimentos
No poder pagar con tarjeta
Calor excesivo
Alimentos mal procesados
Trabajos del cliente:
Deber salir de su casa
Tener que preguntar sobre preparación de alimentos
Tiempo gastado en busca de parqueadero
Búsqueda de restaurantes con alimentos orgánicos
Poco menú saludable
Tiempo perdido en búsqueda de lugares tranquilos
Gasta más tiempo buscando
MÉTODO SCAMPER:
SUSTITUIR:
ACCIÓN: cambiar productos de preparación de alimentos los cuales sean frescos, procedentes de fincas certificadas en alimentos orgánicos, los cuales brinden a los clientes mejores productos y mejor alimentación, cartas de alimentos donde muestren los alimentos son orgánicos, higiene y preparación. Se cambian alimentos y proveedores, forma de preparar y tiempo de compra.
CAMBIAR: Reunir nuevos trabajadores, proveedores, contactos, etc. Donde se ofrezca un mejor servicio a los clientes más rápido y atento, cambiar elementos de preparación de alimentos, la forma de uso, se puede mostrar la procedencia de los productos mediante videos y cuadros de arte, mostrar la reparación de los productos, realizar procesos en menos tiempo donde los productos utilizados en la preparación sean accesibles.
ADAPTAR: se adaptara un ambiente natural y sano, donde las personas se sientan más relajadas y más en el campo, un lugar que los trasporte directamente a las fincas, sonidos naturales y suaves que ayuden a el clima. Los platos, uniformes, mesas, sillas, etc., todo esto se puede cambiar para aportar un mejor ambiente donde acompañen y den Fortaleza a los alimentos preparados con productos orgánicos. Dos personas que ayuden a parquear los carros de nuestros clientes de esta manera se ahorran el parqueo y la pérdida de tiempo en este, domicilios rápidos y efectivos.
MODIFICAR: no se pude sobrepasar
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