¿Qué tengo que hacer?

¿Qué tengo que hacer?

Juan acaba de empezar a trabajar en un restaurante tipo buffet. Le han contado, sin demasiado detalle, sus funciones, su salario, el horario, etc. Tras organizar sus tareas, se ha dado cuenta de que nadie le ha explicado cómo hacerlas. Ha preguntado a algún compañero pero todos están demasiado ocupados como para ayudarle. Así que se pasa la mañana buscando a algún responsable que le proporcione información sobre cómo realizar sus tareas.

• ¿Crees que se sentirá motivado en el trabajo?

La falta de información y ayuda por parte de la empresa, probablemente haga que Juan se vaya sintiendo cada vez más desmotivado.

¿De qué forma evitas que se eviten estas situaciones en las empresas?

Esta situación puede evitarse si el nuevo empleado recibe una capacitación

Si tú fueras el jefe inmediato de Juan y detectas esta situación, ¿qué harías?

Lo primero que hiciera es capacitar a todo el personal.

• Qué teorías de la motivación se encuentran o no, implícitas en esta historia.

Teoría de McClelland

La desmotivación de Ruth

Ruth trabaja desde hace un año en el área de alimentos y bebidas de una gran empresa Hotelera. Su encargado le aseguró durante el proceso de selección que el primer año de trabajo sería contratada por medio de un programa de empleo temporal y que transcurrido ese año la integrarían en plantilla. En las últimas semanas, la empresa ha contratado a seis personas nuevas y Ruth ha solicitado su contrato indefinido pero, según el director, no pueden contratarla hasta que no habrán un nuevo restaurante en el hotel. Ante la negativa, Ruth le ha comunicado que se siente infravalorada, que después de un año de intenso trabajo con largas jornadas laborales sus esfuerzos no son recompensados y que su valía profesional no es reconocida.

• ¿Qué elementos desmotivadores encuentras?

. -Ruth no se siente satisfecha por qué no la han colocado en el puesto que le habían prometido desde el inicio.

-Se mantiene en la lista de espera.

• ¿De qué forma evitas que se eviten estas situaciones en las empresas?

 Identificando sus motivaciones y reconocerles su labor dentro de la organización

• Si tú fueras el jefe inmediato de Ruth y detectas esta situación, ¿qué harías?

Los capacitara

• Qué teorías de la motivación se encuentran o no, implícitas en esta historia.

Este caso se relaciona con la teoría de Maslow^[a] 

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