¿A qué objetivo de marketing hace referencia el siguiente texto?
Enviado por Karina Melissa Hidalgo Nolasco • 9 de Octubre de 2020 • Examen • 483 Palabras (2 Páginas) • 975 Visitas
PREGUNTA 1
- ¿A qué objetivo de marketing hace referencia el siguiente texto?
"El primer objetivo de una empresa es el salir adelante y sobrevivir, para luego pasar a la consolidación y posteriormente al crecimiento"
[pic 1] | a. | Satisfacer las necesidades |
[pic 2] | b. | Lograr la supervivencia de la empresa |
[pic 3] | c. | Recuperar la inversión |
[pic 4] | d. | Obtener utilidad |
2 puntos
PREGUNTA 2
- Producto, precio, plaza y promoción son conceptos que forman parte del marketing mix:
[pic 5] Verdadero
[pic 6] Falso
2 puntos
PREGUNTA 3
- Para lograr la supervivencia de la empresa, se requiere:
[pic 7] | a. | Definir la misión de la empresa y establecer los objetivos |
[pic 8] | b. | Elaborar planes funcionales |
[pic 9] | c. | Desarrollar una cartera de negocios |
[pic 10] | d. | Todas las alternativas son correctas. |
2 puntos
PREGUNTA 4
- Para entender las necesidades y los deseos del cliente, así como el mercado dentro del cual operan, debemos comprender los siguientes conceptos:
[pic 11] | a. | Necesidades, deseos y demandas |
[pic 12] | b. | Ofertas de marketing/Intercambios y relaciones |
[pic 13] | c. | Valor y satisfacción/Mercados |
[pic 14] | d. | Todas las alternativas son correctas. |
2 puntos
PREGUNTA 5
- La opción correcta en relación con el marketing relacional es:
[pic 15] | a. | Altruismo - filantropía |
[pic 16] | b. | Personalizar ofertas. |
[pic 17] | c. | Proceso social y directivo para mantener buena relación con el cliente. |
[pic 18] | d. | Cumplimiento de temas legales. |
2 puntos
PREGUNTA 6
- El concepto de mercado se refiere:
[pic 19] | a. | Es el conjunto de ofertas que se realizan en el mercado en relación a ciertos bienes y servicios disponibles. |
[pic 20] | b. | Analizar los canales que atraviesan los productos desde que se crean hasta que llegan a las manos del consumidor. |
[pic 21] | c. | Al proceso de crear, mantener y fortalecer relaciones firmes, cargadas de valor, con los clientes y otras partes interesadas. |
[pic 22] | d. | A la agrupación/el conjunto de los compradores reales y potenciales de un producto o servicio |
2 puntos
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