ADMINISTRACION DE HOSPITALES. IDEAS QUE GUIAN AL MUNDO DE LA EMPRESA

INSTITUTO DE CIENCIAS Y ESTUDIOS SUPERIORES DE TAMAULIPAS[pic 1]

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PROFESOR:

M.A. ALFREDO BALDERAS AGUILAR.

ALUMNA:

GENESIS TERESA CAMACHO ONTIVEROS.

MATERIA:

ADMINISTRACION DE HOSPITALES.

OCTUBRE 2014

IDEAS QUE GUIAN AL MUNDO DE LA EMPRESA.

EJECUCION.

Dentro del personal de enfermería se encuentra una jefa de enfermeras encargada de cada piso de hospitalización, la cual se encarga de supervisar que se llevan a cabo correctamente todas las intervenciones de enfermería previamente elaboradas y expuestas mediante una relación de labores que otorga el departamento de recursos humanos. Así mismo elabora y ejecuta planes de acción para mejorar la atención otorgada a los derechohabientes de Petróleos Mexicanos.

ORGANIZACIÓN QUE APRENDE.

 Se lleva a cabo una vez por semana la sesión de general donde se imparten conferencias para todo el personal médico, enfermería y asistentes de enfermería favoreciendo de esta manera una constante capacitación del personal del hospital regional de Pemex, además de la participación del personal para la mejora del sistema de salud brindada en dicha institución.

VALORES CORPORATIVOS.

Los trabajadores de petróleos mexicanos somos una empresa de servicios integrales de salud de clase mundial, que incursiona en los nuevos mercados e incorpora la tecnología de vanguardia al modelo de atención en salud basado en el compromiso, responsabilidad, ética profesional, imparcialidad, honestidad, respeto y liderazgo para contribuir a una vida plena, individual y colectiva.

GESTIONAR RELACIONES CON EL CLIENTE.

Se debe establecer un vínculo entre el paciente y el personal de salud, para la mejora de la atención del paciente y  exista una comunicación clara mediante la información clara, oportuna y veraz, lo cual favorece al paciente en la satisfacción del servicio de salud otorgado.

TECNOLOGIA DISRUPTIVA.

Debido que el hospital regional de cd madero es considera un hospital de tercer nivel cuenta con una gama de alta tecnología de vanguardia para el diagnóstico oportuno de enfermedades, así como un sistema de información conectado a través de una red con todas las instituciones de petróleos mexicanos  la cual permite una mayor comunicación.

DESARROLLO DE LIDERAZGO.

Capacitación a los trabajadores de dicha institución mediante la actualización de cursos teóricos prácticos, así mismo se motiva al personal de salud en la elaboración de especialidades o cursos para la mejora de conocimientos en cual se crea la competitividad laboral la cual favorece tanto al personal en la actualización de conocimientos como para la mejora de la atención brindada a los derechohabientes de petróleos mexicanos.

ADN ORGANIZACIONAL.

Elaboración de roles de enfermería  y repartición de actividades según la categoría del personal además motivar al personal de salud mediante una variabilidad de incentivos, prestaciones para contribuir en la prestación de servicios de salud y coadyuvar a la rentabilidad de la empresa, brindando una atención de calidad a sus derechohabientes.

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