ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO

1. ¿Por qué cree que Aviall fracaso en la implementación de un sistema de planeación de recursos empresariales? ¿Que podría haber hecho de manera diferente?

La empresa debió tener en cuenta antes de implementar el sistema aspectos como la experiencia, la habilidad del personal, su grado de implicación, la cultura organizacional, el apoyo de la dirección y la participación de los usuarios durante las distintas etapas del desarrollo del mismo.

2. ¿De que manera la tecnología de información a propiciado nuevos éxitos en los negocios de Aviall? ¿Cómo cambio la TI el modelo de negocios de Aviall?

El nuevo sistema TI fue mucho más eficaz ya que se logró una mayor administración en los inventarios, fácil ubicación de productos, pronosticaba compras potenciales, automatizaba fuerzas de ventas y entradas de pedidos logrando así confianza en los clientes lo que a su vez generaba aumento en sus utilidades.

3¿Cómo podría otra empresa utilizar el enfoque de Aviall para utilizar la TI con el fin de mejorar su propio éxito en los negocios? De algunos ejemplos

En la actualidad muchas empresas están tomando la decisión de reestructurar su (TI) tecnología de información, ya que se están dando cuenta de todo los cambios positivos que esto implica para su negocio, es muy importante que las empresas logren identificar cuando es necesario cambiar sus procesos de información, siempre y cuando estos no estén funcionando correctamente.

El comercio electrónico y la comunicación inalámbrica, son parte de la tecnología con la que muchas empresas suelen ofrecer sus productos y/o servicios, ya que esto les permite reducir sus costos de manera. Esta herramienta permite a las empresas obtener grandes oportunidades de crecimiento, ya que podrán contar con la gran ventaja de que sus productos y/o servicios estarán a la vista de sus clientes durante todos los días del año. Un claro ejemplo de esto es Apple que ofrece sus productos a través de su página web.

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