ADMINISTRACION

2. Una vez realizada la primera parte; acuda una empresa pequeña o mediana de uno de los sectores investigados, deberá indicar los siguientes datos informativos de la empresa:

• Denominación (Razón Social)

• Actividad económica

• Dirección

• Teléfono

• Nombre del general.

Denominación: PURO HIELO

Actividad Económica: Fabricación, elaboración y comercialización de hielo en cubos.

Dirección: Av. Eloy Alfaro 860 y Polonia

Teléfonos: 02 222-1912

Nombre del Gerente: Harry Robert González Kelz

En esta empresa debe identificar; tipo de empresa, tipo de gerente, el rol del gerente, sus habilidades y la importancia del mismo el mercado.

La empresa PURO HIELO, pertenece a las PYMES del sector alimenticio, el tipo de empresa es una Sociedad de Hecho, se dedica a la fabricación elaboración y comercialización de hielo en cubos, cuenta con grandes clientes como Santa María, Magda Espinoza, Corporación el Rosado y Tiendas Industriales TIA. Lleva 20 años en el mercado Ecuatoriano.

Tipo de Gerente; el tipo de gerente de PURO HIELO es un Gerente Administrativo de primera línea.

Entre los roles que desempeña en las relaciones interpersonales mantiene un excelente ambiente laboral y muy buenas relaciones con sus clientes.

Con respecto a la tecnología cuenta con máquinas de alta tecnología importadas tanto para el procesamiento del producto como también los medios de marketing para la comercialización de los mimos.

La toma de decisiones ha sido uno de los factores más importantes para el sr. Gerente de PURO HIELO, ya que alega que la empresa cuenta con el éxito hoy en día en el mercado por las decisiones tomadas con mucha estrategia y a tiempo.

Entre las habilidades y la importancia en el mercado, cabe destacar que es una empresa que lleva 20 años en el país y de acuerdo a sus indicadores financieros ha tenido grandes cambios estratégicos de mucho éxito, actualmente cuenta con una nómina de 35 empleados, no tiene grandes rotaciones de personal todos sus trabajadores llevan varios años de servicio, cuenta con ventas mensuales de 15000 a 20000 mil dólares y lo más sorprendente y la calve de éxito de esta empresa ha sido las relaciones interpersonales con sus clientes ya que en el historial de todos sus años de trabajo no cuenta con una cartera vencida, o perdidas por falta de cobros.

También la poca rotación del personal y las capacitaciones constantes en calidad y eficiencia en el servicio que brindan contribuyen al éxito total de la misma.

Su importancia en el mercado es muy significativo pues es el mayor proveedor de los supermercados y otros negocios muy importantes en el Ecuador.

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