Actividad: Practica 1. Plan estratégico Dulces la Lupita S.A. de C.V.

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Ingeniería en Desarrollo y Gestión de Software

Grupo: 8° “B”

Planeación y organización del trabajo

Docente: Gabriel Damián Hernández  

Unidad 1. Planeación Estratégica

Actividad: Practica 1. Plan estratégico Dulces la Lupita S.A. de C.V.

Presentado por:

Juárez Sánchez Linda Arleni

 Ochoa Damian Damaris del mar

Diaz Vásquez Fausto

Ciclo Escolar 2022-2024

San Antonio Cárdenas, Carmen, Cam; Enero 2023.

ÍNDICE

INTRODUCCION        3

Misión.        4

Visión.        4

Valores.        4

Objetivos.        4

Estrategias.        5

Metas.        6

Recursos.        6

Responsables.        6

Plazos.        7

CONCLUSION        8

AUTOEVALUACIÓN        9

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo proponer un diseño para la planeación estratégica enfocado hacia una empresa dedicada a la fabricación de dulces derivados, desarrollo se ejecutaron cinco fases propuestas en la metodología, inicialmente, se generó un diagnóstico estratégico por medio de técnicas de recolección y análisis, con las cuales se obtuvo un panorama interno y externo de la compañía. Posteriormente, se formuló el horizonte empresarial para Dulces la Lupita S.A. de C.V., a través de sesiones de trabajo en compañía con las directivas de la empresa y sus colaboradores, de esta manera se consolidaron los lineamientos estratégicos desplegados, en misión, visión, valores corporativos, políticas organizacionales y objetivos estratégicos.

Misión.

Nuestra misión es ofrecer productos y servicios de calidad, así como confiables con un enfoque a la mejor atención al cliente. Nuestro equipo capacitado para poder satisfacer todas las necesidades que el cliente requiera.

 Visión.

Es la mejor dulcería en Latinoamérica, por sus productos de excelente calidad y confiabilidad, así como una excelente atención al cliente. Para poder contar con sucursales en cada ciudad.

 Valores.

• Calidad
• Liderazgo
• Compromiso
• Puntualidad
• Respeto
• Responsabilidad

 Objetivos.

Diseñar un plan estratégico para la fábrica Dulces la Lupita S.A. de C.V. que le permita tener un horizonte claro de crecimiento en el mercado, disminuir el riesgo corporativo, mejorar la toma de decisiones, aumentar la productividad y competitividad de la compañía. Para mejorar en los ingresos de la empresa para que los productos aumentan los porcentajes en todas las sucursales de todas las ciudades que tenga una buena estabilidad.

Estrategias.

Posicionamiento y desarrollo de mercado con base en diferenciación de producto

Perspectiva

• Financiera
• Clientes
• Procesos
• Aprendizaje y Tecnología

Objetivos Estratégicos

• Aumentar la rentabilidad del negocio
• Incrementar la participación en el mercado
• Fortalecer niveles de calidad y eficiencia
• Desarrollar un equipo humano
• Comprometido con la calidad y el servicio

Estrategias Tácticas o Funcionales

• Aumento de la utilidad operacional de la compañía.
• Aumento de valor de la empresa.
• Fortalecimiento del canal institucional.
• Desarrollo de un canal de distribución tienda a tienda.
• Incursión en mercados internacionales.
• Aumento de los niveles de servicio al cliente.
• Aumento de la productividad controlando costos y gastos.
• Consolidación del talento humano.
• Calificado y comprometido.
• Desarrollo de una cultura de innovación y servicio.
• Fortalecimiento de los sistemas de información gerencial.

Que se espera lograr

• Participación en programas del estado.
• Exenciones tributarias.
• Reconocimiento de marca.
• Certificaciones como empresa socialmente responsable.
• Posicionamiento de marca.
• Aumento de clientes en el canal.
• Promover el reconocimiento de productos de compañía.

Metas.

Aumentar un 12% en la participación en los productos en todas las sucursales de todas las ciudades en otros próximos años y abrir otras sucursales para el resto del país tener una tasa de empleados

Recursos.

Con los recursos necesarios para realizar las actividades diarias en el puesto de trabajo, la gran mayoría de los operarios los considera adecuados, a excepción de una minoría que señalan que son poco adecuados. En resumen, se tiene que según la percepción del personal los recursos necesarios tanto a nivel de herramientas como de protección son apropiados y se hace un buen manejo de las mismas, a juzgar por las capacitaciones que se realizan para los diferentes procedimientos en el área de producción y las normas que se deben seguir. Acerca de las relaciones interpersonales de los empleados, la gran mayoría consideran que se posee una adecuada relación con los directivos y compañeros de trabajo, a excepción de un pequeño porcentaje que consideran que la relación con sus compañeros no es la más propicia, esto puede deberse a roses o discusiones que se hallan tenido entre compañeros.

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