Actividad de aprendizaje 2. planeación estratégico de un negocio

Actividad de Aprendizaje 2. Planeación estratégica de un negocio

Araceli Saavedra Valladolid - Matrícula 138403

Grupo AT59 - Licenciatura en Talento Humano

Mtro. Manelik Ramirez Acevedo

Ciudad de México, a 05 de noviembre del 2020

INTRODUCCION

Es claro que la competencia de las empresas va creciendo cada día debido a diferentes factores en la globalización de los mercados, hace que las empresas hoy en día deban preocuparse y actuar respecto a su estancia actual pensando en cómo sostenerse en el mercado y también en su futuro.

Dentro de los desafíos que enfrentan las empresas la planeación de las estrategias y la acción que se toma como guía en diferentes situaciones previstas o de incertidumbre.

En el desarrollo del trabajo se toma el análisis la matriz FODA, donde se recogen las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas identificadas, proponiendo una nueva misión, visión, objetivos estratégicos y definiendo sus respectivos objetivos generales y estratégicos (así como el posible indicador que mediría su cumplimiento).

Se estará relacionando con la situación actual ante la pandemia que está presentando en todo el mundo.

Análisis FODA

Fortalezas

1. Red de distribución fuerte

2. Equilibrada combinación de marcas

3. Amplias ofertas de productos

4. Personal capacitado

5. Promociones

6. Medidas de higiene

Oportunidades

1. Crecimiento de productos de marca propia

2. Crecimiento de empleos

3. Descuentos y fechas importantes de ventas

4. Tiendas departamentales sanitizados

Debilidades

1. Fluidez del inventario muy bajo

2. Control de calidad

3. Defectos de los productos

4. Precios muy altos

5. Riesgo de contagio

Amenazas

1. Pérdida de clientes por la intensa competencia

2. Crisis económica

3. Situación política del entorno

4. Personal o clientes contagiados y se propague

Visión

Consolidar y mantener el liderazgo de nuestra empresa en el mercado, integrando los objetivos de sus dientes, personal, proveedores y accionistas.

Misión

Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado, procurando su más amplia satisfacción través de un esmerado servicio personalizado. El cliente es la razón de ser de nuestro trabajo.

Objetivos generales

Proponer un modelo de planeación estratégica apropiado a las necesidades de la empresa que es un centro de distribución con sus tiendas departamentales.

Poder ofrecer los mejores productos y la atención que se requiere a los clientes con las nuevas normas de sanidad.

Objetivos estratégicos

1. Implementar un horario

2. periódicamente hacer revisión y limpieza

3. Tener personal capacitado y equipado con material suficiente para el cuidado del uso de la mercancía

4. Tener personal capacitado y equipado con material suficiente para la atención al cliente en la entrada y en toda la tienda

Definición de estrategias

1. Implementar un horario

1.1. Tener un horario estricto para que los clientes puedan venir a la tienda por un cierto tiempo y puedan verla los productos esenciales para su consumo

1.2. Tener un horario variable para los empleados

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