Admi Operaciones

1. ¿Cuál es la diferencia entre Administracion de la producción y Administracion de las operaciones?

Administración de producción hace referencia estrictamente a la creación de bienes y servicios, es decir, a todos los bienes y servicios producidos.

La administración de operaciones trata más de los conceptos y decisiones que han de tomarse en el área de operaciones son aplicables a cualquier negocio y resultan decisivas para el mantenimiento y fortalecimiento de una ventaja competitiva.

2. Describa dos características principales en cada uno de los siguientes fundamentos históricos de la administración de operaciones:

• Scientific management

o Mayor control de tiempo en la planta, lo que significaba mayor acumulación de capital.

o Estudio científico de movimientos y tiempo productivo.

• Moving assembly line

o Aumento de la división del trabajo.

o Profundización del control de los tiempos productivos del obrero (vinculación tiempo/ejecución).

• Hawtorne studies

o La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizaciones para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano.

o introducción de pausas de descanso en el trabajo. horas de fatiga. se rechazo esta hipótesis.

• Operations research

o En todo sistema las componentes interactúan unas con otras y tales interacciones pueden ser controlables e incontrolables

o el proceso comienza por la observación cuidadosa y la formulación del problema incluyendo la recolección de datos pertinentes.

3. Traduzca al español cada uno de los siguientes programas informáticos, utilizados en la gestión de producción y operaciones:

• MRP,MRP II Systems

Router multiprotocolo, Recursos de manufactura (MRPII) de planificación y requerimientos de materiales (MRP) de planificación se refieren a software que permiten a los procesos de negocio relacionados con las empresas de manufactura y distribución. MRP, un subconjunto de MRPII, se refiere a los procesos de planificación. MRPII incluye prácticamente todos los procesos de negocio

• TQM &Quality certification

Administracion de la calidad total, Certificado de la Calidad

• JIT/TQC & Automation

Justo a tiempo, control de la calidad total y automatización

• Service Quality & Productivity

Calidad y Productividad de Servicio

• Business process reengineering

Reingeniería de Procesos de negocios. Cadena de suministros

• Globnal Supply chain management

Suministro Globnal gestión de la cadena de valor

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