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I. RESUMEN EJECUTIVO:

Tussen Spa es una empresa que se encuentra ubicada dentro del conocido Hotel Gran Marques en la ciudad de Trujillo, esta empresa se dedica a brindar un servicio exclusivo que cuenta con sauna seco y de vapor, tratamientos de belleza, terapias holísticas, masajes relajantes y anti estrés, así como con piscina de hidromasajes, manicure y pedicure spa.

En el mercado de Spas en Trujillo, el termino Spa ha disminuido o distorsionado su significado original, ya que algunas peluquerías ofrecen el servicio spa cuando lo que en realidad dan no es más que un agregado a lo que hacen (peluquería); sin embargo, TUSSEN SPA se creó precisamente con el fin de ser un Spa completo, que brinde el servicio completo de spa, desde purificar la piel mediante el sauna, la cámara de vapor y la seca hasta los masajes relajantes y anti estrés; por ello, es que cuando se ve el servicio que esta empresa brinda puede notarse claramente la calidad y la diferencia notable que se marca al compararla con su competencia.

Conforme avanza la expansión urbana, la demanda por spas se va extendiendo. Solo empresas organizadas y con capital de respaldo suficiente son capaces de atender esta demanda creciente de un consumidor cuyas exigencias son cada vez mayores. De esta forma, Son pocos los spas y salones de belleza que, dentro de este conglomerado de nombres y letreros multicolores destacan con la fuerza y originalidad suficientes como para imponer su presencia diferenciada en el mercado peruano y justificar el correspondiente diferencial en márgenes, y TUSSEN spa es uno de ellos. Esperamos que la empresa vaya a penetrar el mercado rápida y considerablemente gracias a un modelo de negocio solido, una planeación a largo plazo y un equipo directivo capaz de materializar esta gran oportunidad.

Todos los empleados de Tussen cuentan con el perfil adecuado y una experiencia de varios años en lo que se desempeñan, orientados a la calidad del servicio a brindar.

Además su amplia experiencia hace que cada especialista tenga la facultad de corregir los problemas encontrados por su cuenta, sin tener que recibir primero el permiso de su administrador.

En primer momento, Tussen ofrecerá sus servicios a través de su página web oficial y mediante emails, este enfoque directo con el consumidor, permitirá a la empresa mantener relaciones estrechas con los clientes, factor que resulta crucial para ofrecer servicios que tienen una verdadera demanda en el mercado.

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