Administración Estratégica, Empresa: Falabella

 Introducción a la Administración Estratégica

 Ana Victoria Correa Vargas

 Administración Estratégica

Instituto IACC

06-04-2020

Desarrollo

1. Empresa: Falabella.

La estrategia implementada por la empresa Falabella ha dado resultados positivos a lo largo de su trayectora.

Hablaremos de los logros y crecimiento de esta empresa en Chile. Falabella es una empresa que se fundó en el año 1889 siendo la primera gran sastrería en Santiago de Chile,

1937 se integra Alberto Solari, transformándola en una importante tienda de vestuario,

1958 se introducen productos del hogar, siendo la primera tienda en Chile dividida por departamentos,

1962 inagura la primera tienda en regiones, siendo ubicada en Concepción,

1980 falabella lanza su primera tarjeta CMR, siendo la primera de este tipo en Chile

1999 falabella comienza sus operaciones de ventas por internet en Chile

2003 falabella y sodimac se fusionan impulsando la primera cadena de mejoramiento de hogar

Falabella cuenta con una amplia cobertura geográfica a nivel nacional con su cadena de retail, supermercados, construcción, bancos, y también su portal online con la tienda linio.

Esta empresa se adaptado a la evolución del mercado y entregando satisfacción a sus clientes con sus productos y ventas en línea que llegan a lo largo de Chile, de esta manera el cliente desde su escritorio puede comprar lo que necesita siendo entregado en  la comodidad de su hogar, también implementado la compra on-line y retiro en tienda,.

La estrategias optadas por esta empresa reconocida ha sido factible convirtiéndola en una gran cadena de negocios, falabella una empresa que ha implementado una estrategia competitiva buscando nuevos nichos trabajando con grandes marcas de difícil acceso en Chile (ej: Michael Kors, APPLE por nombrar algunas) dándole una ventaja antes tus competidores.

1. La ventaja competitiva que usa Falabella es que a lo largo de su trayectoria ha sabido evolucionar en conjunto con el mercado entregando lo que el cliente necesita, también buscando en diferente segmento entregando satisfacción y fidelidad de sus clientes.

Bibliografía

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