Administracion De Personal

TAREA 5

Explique las características ventajas y desventajas de la observación directa y del método de entrevista.

El análisis de puestos pretender estudiar y determinar los requisitos, responsabilidades y condiciones que el puesto exige para su adecuado desempeño. Por medio del análisis los puestos posteriormente se valoran y se clasifican para efectos de comparación.

Descripción de puestos: Muestra la relación de las tareas, obligaciones y responsabilidades del puesto.

Entrevista: Consiste en obtener datos relativos al puesto que desea analizar por medio de un contacto directo y verbal con el ocupante del puesto o su jefe inmediato.

La Observación Directa

Características:

• La obtención de datos sobre un puesto se hace mediante observación visual de las actividades del ocupante del puesto, realizada por el analista especializado.

• Mientras que la participación que tiene el analista en la obtención de los datos es activa, la participación del ocupante es pasiva

Ventajas

• Veracidad en los datos obtenidos

• No requiere la paralización del ocupante del puesto

• Método ideal para puestos sencillos y repetitivos

• Correspondencia adecuada entre los datos obtenidos y la fórmula básica del u de puestos (¿Qué hace?, ¿Cómo lo hace?, ¿para qué lo hace?)

Desventajas:

• Costo elevado, pues para que el método sea completo se requiere de un tiempo prolongado en el análisis de puestos.

• La simple observación, sin el contacto directo y verbal con el ocupante del puesto, no permite la obtención de datos verdaderamente importantes para el análisis.

• Contraindicado para puestos que no sean sencillos y repetitivos.

La Entrevista

Características:

• La obtención de datos sobre el puesto se hace por medio de una entrevista, con preguntas y respuestas verbales entre el analista y el ocupante del puesto.

• La participación es activa, tanto del analista como del ocupante del puesto en la obtención de los datos.

Ventajas

• Obtención de los datos del c n a través de las personas que mejor lo conocen.

• Posibilidad de discutir y aclarar todas la dudas.

• Es el método de mayor conveniencia y el que proporciona mayor resultado en el análisis, debido a la obtención estandarizada y racional de los datos.

• No tiene contraindicaciones: se puede aplicar a puestos de cualquier tipo o nivel.

Desventajas:

• Una entrevista mal dirigida puede llevar a reacciones negativas en el personal, que resultan en una falta de comprensión y o aceptación de sus objetivos.

• Posibilidad de una confusión ente opiniones y hechos.

• Pérdida de tiempo

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