Administracion Estrategica

NATURALEZA DE LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

-Formular estrategias es principalmente un proceso intelectual

-Implementar estrategias es principalmente un proceso operacional

NATURALEZA DE LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

-Formular estrategias exige habilidades intuitivas y analíticas

-Implementar estrategias exige habilidades de motivación y liderazgo

-Formular estrategias requiere la coordinación de pocos individuos

-Implementar estrategias requiere coordinación de muchos individuos

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

a) Establecer objetivos anuales

ESTE TIPO DE OBJETIVOS SON ESENCIALES PORQUE:

1) Son base para asignar presupuestos

2) Son esenciales para la evaluación gerencial

3) Son la base para monitorear el avance hacia los objetivos a largo plazo

4) Establecer prioridades organizacionales, divisionales y departamentales

EJEMPLOS OBJETIVOS ANUALES:

-Desarrollar dos nuevos productos este año

-Incrementar en 30% la eficiencia de productividad este año (producción)

-Aumentar el número de vendedores este año en 40% este año (Marketing)

-Obtener un financiamiento a largo plazo por $ 15, 000,000.00 este año (finanzas)

-Reducir el ausentismo laborar entre 8 y 12% este año (recursos humanos)

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

b) Diseñar políticas

i) Facilitan la solución de problemas recurrentes y guían la implementación de la estrategia

ii) Establecer límites y restricciones para recompensar o sancionar conductas

iii) Aclaran lo que se puede hacer o no se puede hacer en el logro de los objetivos de la organización

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

c) Asignar recursos

Humano, materiales, financieros y técnicos

• Con recursos la estrategia se hace posible

• Con recursos la estrategia se hace posible

• Deben de asignarse priorizando los objetivos anuales establecidos

• El tiempo es un recurso vital que deben ser asignado para desarrollar las tareas de la estrategia

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

d. Modificar la estructura organizacional existente

La estructura organizacional puede sufrir modificaciones

1) Para cumplir los y seguir las políticas

2) Para determinar cómo se asignaran los recursos

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS

e. Restructura y reingeniería de procesos

-El fin principal de reestructurar una organización es la reducción de costos

- Reestructurar reduce el burocratismo

- La reingeniería de procesos es el rediseño radical y la reconcepción fundamental de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

f) revisar los planes de incentivos y recompensas

Según Bloomberg Businesswek estas políticas mejoran los planes de compensación:

1) Las partes involucradas son transparentes

2) Recompensar largo plazo en vez del corto

3) Compensaciones basadas en desempeño real

OTRAS POLITICAS:

4) Involucrar bonos por antigüedad productiva

5) Ser equitativos entre los niveles jerárquicos (reducir la brecha)

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

g) Minimizar la resistencia al cambio

SINTOMAS DE RESISTENCIA AL CAMBIO EN TRABAJADORES:

A) Sabotaje

B) Huelgas o manifestaciones

C) Ausentismo

D) Acusaciones o quejas infundadas

E) Indisposición para cooperar

F) Hipocresías

LA MEJOR MEDICINA PARA LA RESISTENCIA AL CAMBIO:

El involucramiento y otorgar beneficios del cambio

***El cambio es nuestro y para nosotros

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

h) Desarrollar una cultura que apoye la estrategia

La mayoría de las estrategias exigen un cambio de creencias, valores, presunciones, costumbres, tradiciones y símbolos en las organizaciones.

Al implementar la estrategia se debe de hacer una alineación entre ella, la cultura actual y la cultura consecuente derivada de la nueva estrategia.

LA ESTRATEGIA LA DISEÑA, LA IMPLEMENTA, LA DESARROLLA Y LA EVALUA………..LA GENTE

MEDIDAS PARA VINCULAR LA CULTURA Y LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL (SCHEIN, 1983):

-Declarar formalmente la filosofía, estatutos, credos y difundirlos con materiales de apoyo

-Diseñar espacios físicos (fachadas, edificios)

-Modelar, enseñar y entrenar a la gente (por parte de los lideres)

-Sistemas explícitos de recompensas

-Definir que miden, controlan y atienen los líderes

-Informar y capacitar en los cambios estructurales

CUESTIONES CENTRALES PARA LA IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS:

i. Vincular el desempeño y el salario a las estrategias

- Trasparentar y poner al alcance de todos la información los salarios y su relación con el desempeño

- Ser honestos y justos al determinar los sistemas de compensaciones

- Reconocer públicamente y recompensar a los trabajadores que se comprometen y logren resultados orientados con la estrategia

TACTICAS PARA AHORRAR COSTOS EN MANO DE OBRA:

- Congelar contrataciones

- Reducir salarios

- Reducir prestaciones laborales

- Reducir la semana laboral/salario

- Permisos sin paga voluntarios

- Contratar empleados temporales

- Subcontratar empleados (autsourcing)

- Retirar voluntarios anticipados

- Detener la producción escalonadamente

- Despidos

- Reducción o eliminación de bonos

ADMINISTRACION DE CONFLICTOS:

Un conflicto es un desacuerdo entre dos o más partes debido a las diferentes expectativas y percepciones de las personas involucradas

El conflicto es inevitable en las organizaciones por lo que hay

TRATAMIENTO DE CONFLICTOS:

1) Evasión

Ignorar el problema esperando que se resuelva solo

2) Desactivación

Con la participación de un experto conciliador, minimizar importancia de las diferencias y acentuar las similitudes e intereses en común de las partes involucradas

3) Confrontación

Primero: intercambiar los roles a las partes conflicto para que entiendan los puntos de vista del otro

Segundo: despedir a una o más personas que están activando el conflicto.

UNIDAD

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