Administracion

I ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

La administración de operaciones es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un

sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valor en

concordancia con los objetivos del a organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y

Servicios.

Otra definiciones:

o Es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y los sistemas de transformación

que se utilizan ( sistemas de producción de bienes y servicios).

o Es el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios útiles,

satisfaciendo asimismo los objetivos de la organización generadora.

o Es la Administración de los sistemas de transformación que convierten insumos en bienes y

servicios.

1.1 Entre las responsabilidades de la Administración de Operaciones figura conseguir todos los insumos

necesarios y trazar un plan de producción que utilice efectivamente los materiales, la capacidad y los

conocimientos disponibles en las instalaciones de la empresa productora. Dada una demanda en el sistema,

el trabajo es programado y controlado para producir los bienes y servicios requeridos. Mientras tanto se debe

ejercer control sobre los inventarios, la calidad y los costos. Por tanto, las instalaciones deben mantenerse así

mismas

Los objetivos:

v Maximización de utilidades.

v Proveer el mejor servicio posible

v La subsistencia.

La definición de Administración de operaciones contiene los conceptos clave de:

ü Recursos.

ü Sistemas.

ü Transformación y actividades de valor agregado

Los recursos son la personas, los materiales y el capital

Los recursos humanos ( tanto físicos e intelectuales ) son con frecuencia los activos clave.

Los materiales incluyen planta, equipo, inventarios y algunos bienes tales como energía.

El capital, en la forma de acciones deudas, impuestos y contribuciones, e suna fuente de valores que regula

el flujo de los otros recursos.

Los sistemas son arreglos de componentes diseñados para lograr los objetivos fijados en los planes.

Nuestro medio social y económico contiene muchos niveles de sistemas y subsistemas, los cuales a su vez

componentes de sistemas mayores. Tenemos un sistema económico de libre empresa. Las empresas, que

son los elementos componentes de ese sistema, contienen funciones de Administración de personal,

ingeniería, finanzas, operaciones y mercadotecnia, y todas ellas son subsistemas de las empresas.

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