Administración

Administración. (Stoner)

Algunas organizaciones como el ejército y las grandes corporaciones, tienen una estructura muy formal; otras, como un equipo de baloncesto de barrio tienen una estructura más informal. Todas las organizaciones, sean formales o informales, están compuestas y reunidas por un grupo de personas que buscan beneficios de trabajar juntas con el propósito de alcanzar una meta común. Todas las organizaciones tienen un programa o método para alcanzar las metas; es decir, un plan. También deben adquirir y asignar los recursos que necesitan para alcanzar sus metas.

Meta. Fin que pretende alcanzar la organización, elemento fundamental de las organizaciones.

La administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante, a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirles para alcanzar las metas. Estas personas se llaman “gerente”; entrenadores, directores y ejecutivos de ventas, tal vez resulten más evidentes en unas organizaciones que en otras, pero si estas no tienen una administración eficaz, es probable que fracasen.

Administración. Proceso de planificación, organización, dirección y control de trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos indispensables de la organización para alcanzar las metas estables.

Gerente. Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar metas.

Herb Kellerher, el ejecutivo máximo, ha conseguido formar un equipo leal y comprometido, gracias a tres valores: (1) El trabajo debe ser divertido… puede ser como un juego… disfrútalo; (2) El trabajo es importante… no lo eches a perder con demasiada seriedad, y (3) Las personas son importantes… cada una de ellas constituye una diferencia. Las organizaciones están por doquier, existen tres tipos de motivos básicos para estudiarlas, así para estudiar el ejercicio de la administración. En cada uno de los casos que abarcan pasado, presente y futuro.

Desempeño general. Medida de eficacia y la eficiencia de un gerente; grado que determina o alcanza los objetivos apropiados.

Desempeño organizacional. Medida de la eficiencia y eficacia de una organización; grado en que alcanza los objetos acertados.

Eficiencia y eficacia.

Peter Ducker, autor más reconocido en el campo de la administración; dice, eficiencia significa “hacer correctamente las cosas”, y eficacia significa “hacer las cosas correctas”.

Procesos Administrativos.

Desde el siglo xɩx se acostumbra definir la administración en términos de cuatro funciones específicas de los gerentes: la planeación, la organización, la dirección y el control.

Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se habla de la administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales fueren sus aptitudes o habilidades personales, desempeñar ciertas actitudes interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean.

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