Análisis de entorno Enaex

[pic 1]                                             

                                 TALLER DE ENTORNO

                    TRABAJO FINAL

                             ENAEX

                                   Integrantes: Carlos Álvarez

Diego Pascual

Diego Robin          

                    [pic 2][pic 3][pic 4]           DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Enaex es una empresa chilena que se encarga de la producción, distribución y comercialización de una completa y extensa variedad de explosivos. Logrando cubrir áreas desde industrias mineras hasta aplicaciones específicas. También brindan asesoramiento, capacitación y recomendaciones de técnicas para cada caso, todo esto respaldado con un gran equipo de Ingenieros y representantes técnicos. Esta dispone de 23 planta de servicio y centros de distribución, alcanzando a vender más de 800mil toneladas de nitrato de amonio y derivados. Gracias a esto y por la gran experiencia que tiene la compañía los ha llevado a ser capaz de ofrecer un servicio completo de voladura.

En 90 años ha logrado consolidarse como una empresa especialista en esta área, siendo una contribución a la minería más importante de Chile y de Latinoamérica, siempre dando una gran importancia a la responsabilidad que tiene con la comunidad y el medio ambiente.

Esta organización se encuentra comprometida con el desarrollo social, económico y cultural de las comunidades donde operan, promoviendo una cercana relación con estas para lograr ser un buen vecino y poder tener una buena relación a largo plazo. Ya que al trabajar con químicos y explosivos tiene que tener especial cuidado con su entorno, estando alerta a cómo puede llegar a afectarles algunas de las decisiones que se pueden llegar a tomar e incluirlos.

Esta empresa se preocupa de minimizar los efectos medioambientales que puedan llegar a causar sus productos, tomando en consideración que el entorno tiene que ser cuidado y preservado para que las futuras generaciones puedan disfrutar de estas.

Para plasmar estas ideas Enaex en su página incorpora dos frases que revelan en real sentido social y medioambiental que forman parte importante de los valores organizacionales de la empresa.

“Nuestro crecimiento está ligado al desarrollo sustentable de las comunidades donde estamos presentes”.

[pic 5]“Comprometidos con la protección de nuestro entorno en beneficio de las futuras generaciones”.

[pic 6]                                   JUSTIFICACION DE LA ELECCIÓN

Uno de los objetivos principales de este taller es reconocer, comprender y analizar el entorno de los negocios así como el mercado y el no mercado, los stakeholders y stockholders.

A través de Enaex nosotros investigaremos por un lado, el no mercado de esta, ya que al ser una empresa que produce productos  "invasivos" con el medio ambiente como lo son los explosivos, tiene ciertas reglas y maneras de interactuar con los diferentes instituciones e instancias del ámbito público, convirtiendo a estas en un factor muy relevante a la hora de investigar los posibles problemas que la empresa pueda tener y producir a la comunidad y trabajadores. Por otro lado, es importante definir el propio mercado de esta empresa para entender con mayor profundidad el funcionamiento.

Como los negocios influyen en el ambiente de no mercado y este mismo influye en los negocios, estos son objetos de reglamentación por parte de los gobiernos, son afectados por la sociedad y al mismo tiempo, influyen tanto en los gobiernos como en la sociedad.

Como grupo nosotros escogimos Enaex ya que es una empresa de gran tamaño, la cual se ve involucrada o se ha visto involucrada en situaciones complejas con distintos actores de mercado y no mercado, como veremos más adelante. Es por esto que es interesante el estudio de esta organización, ya que además nos proporciona conocimiento relacionado estrictamente con los objetivos del taller.

Para poder encontrar, definir y solucionar los posibles problemas es necesario identificar las diferentes agentes que envuelven y crean el entorno de esta organización, es decir, ‘’leer’’ los contextos de esta. Gracias a esto se descubren nuevas oportunidades de negocios, además, de las amenazas que puedan existir en este para así poder ‘’intervenir’’ en los contextos en que se desarrollan los negocios.

En primer lugar, el ambiente de mercado se conoce como ‘’el conjunto de interacciones entre las empresas, proveedores/distribuidores y consumidores/clientes que se sujetan a las reglas de funcionamiento de los mercados y a acuerdos privados’’.

Tales interacciones envuelven transacciones comerciales voluntarias y tienen lugar en el ámbito privado.

En el caso de Enaex tenemos agentes de mercado como:

• [pic 7]Empresas mineras (ej. Anglo American)
• Inmobiliarias
• Trabajadores
• Contratistas

Por otra parte, existen agentes de no mercado, el cual se define como el ‘’conjunto de interacciones de las empresas y los ciudadanos (no necesariamente clientes), grupos de interés, asociaciones de consumidores, organizaciones de la sociedad civil, partidos y actores políticos, gobiernos, tribunales y demás entidades públicas’’.

En este caso tenemos agentes de no mercado como:

• Gobierno:

-Seremi de Salud el cual como primer objetivo tiene ‘’Velar por el cumplimiento de las normas, planes, programas y políticas nacionales de salud fijados por la autoridad. Asimismo, adecuar los planes y programas a la realidad de la respectiva región, dentro del marco fijado para ello por las autoridades nacionales’’.

-Ministerio Medio Ambiente el cual es el ‘’órgano del Estado encargado de colaborar con el presidente de la República en el diseño y aplicación de políticas, planes y programas en materia ambiental, así como en la protección y conservación de la diversidad biológica y de los recursos naturales renovables e hídricos, promoviendo el desarrollo sustentable, la integridad de la política ambiental y su regulación normativa’’.

• Ministerio Minería
• Prensa
• Comunidad
• Sindicato

[pic 8]                                                 

[pic 9]                                                   

ANALISIS DE ENTORNO

Para analizar el entorno debemos observar las variables críticas del ambiente de no mercado en la empresa.

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