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Análisis detallado de empresa multinacional Anglo American.


Enviado por   •  6 de Diciembre de 2015  •  Informe  •  1.084 Palabras (5 Páginas)  •  211 Visitas

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  • Portada
  • Índice

  • Introducción

En el presente documento presentaremos un análisis detallado respecto a los diferentes puntos solicitados en el examen. Contextualizando la información, este trabajo se basa en la empresa multinacional Anglo American.

Anglo American está posicionada como líder mundial en la explotación minera y de recursos naturales, con particular interés en oro, platino, diamantes, carbón, cobre, zinc, minerales industriales y productos forestales.

La multinacional es una de las empresas más grandes del mundo, está posicionada en 5 continentes y proporciona una importante cantidad de puestos laborales.

Sin duda su flujo económico, fuerza laboral, inversiones acertadas y estrategias robustas y estables consolidan a esta empresa como un modelo bien estructurado.

Anglo American comenzó sus operaciones en Chile en 1980 a través de la Empresa Minera de Mantos Blancos. Posteriormente, compró el 44% de la propiedad de la compañía minera Doña Inés de Collahuasi. En 2002 adquirió la Compañía Minera Disputada de Las Condes, hoy Minera Sur Andes.

Es la segunda minera privada más importante del país, con una producción anual que en 2004 alcanzó a 667 mil toneladas de cobre fino y con ventas cercanas a US$ 2 mil millones anuales, incluyendo el 44% de participación de la compañía en la propiedad de Collahuasi.

En las siguientes páginas se presentara esta estructura junto a todas las variables y puntos de vista, siempre de una mirada de negocio

  1. Resumen de la situación

Se ha nombrado un nuevo Director de TI para Chile, la misión principal es centralizar todos los recursos tecnológicos de la empresa.

Para ello deberá elaborar un Plan informático de acuerdo a las necesidades de la Empresa para obtener el máximo beneficio posible de los recursos de la Empresa.

  1. Identifica la Misión, visión y estrategias de TI en la Empresa
  • Misión

La gestión y desarrollo de la minería con alto rendimiento, creando asociaciones auténticas con empleados, clientes, proveedores y ser una compañía con resultados extraordinarios y predecibles en calidad.

  • Visión

“Llegar a ser uno de los negocios de explotación minera, más valiosos y respetados en el mundo”.

  • Estrategias de TI

  1. Definición de requerimientos derivados de la estrategia corporativa

Esta estrategia está definida en lograr bajos costos en el nivel de producción.

Requerimientos:

  • Efectividad operacional: Para mejorar los costos, manteniendo la calidad.
  • Focalización en el cliente: Poseer canales de distribución de bajos costos para maximizar nuestra participación en el mercado; buscando el mejor ingreso/utilidad para el negocio.

  1. Definición de requerimientos derivados de las unidades de negocio

En esta estrategia se busca reducir el costo total de la propiedad “Total Cost of Ownership” (TCO), acciones complementarias radican en generar trabajo.

Requerimiento:

  • Desarrollar nuevos modelos de servicio para mantener o mejorar la entrega de los que actualmente presta al negocio.
  • Reducir los costos administrativos.
  • Reducir los costos de soporte de las áreas de apoyo.

  1. Definición de requerimientos derivados de las funciones corporativas

Es esencial reconocer la dependencia de la mayoría de las funciones que cumplen las unidades de negocios, de la infraestructura y de las comunicaciones tecnológicas; así como también la necesidad que tienen de la cantidad, calidad y disponibilidad de la información que tal infraestructura provee y soporta para la toma de decisiones oportuna.

Aparte del objetivo estratégico principal de bajos costos, no debemos olvidar la administración de seguridad de la información, para garantizar, con medidas de protección efectivas y costos adecuados, la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que soportan los procesos.

Requerimientos:

  • Aplicar una adecuada política de seguridad de la información.
  • Cumplir con los niveles de servicio comprometidos para un oportuno acceso a la información.
  • Optimizar la gestión de los costos operacionales de infraestructura y comunicaciones.

Identificación de ámbitos de acción de las TI

Servicios de Infraestructura

Tiene por objetivo brindar servicios de soporte a sus clientes ubicados en las diferentes unidades de negocio de la compañía, mediante:

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