Análisis estratégico farmacias ahumada

Evaluación

Plan Estratégico

FARMACIAS AHUMADA

Maria Jose Moya

Administración estratégica

Eulises Bacho

Administración estratégica

23/05/22

Contenido

Historia: 3

Visión: 3

Propósito: 3

Valores: 3

Diagnostico empresarial de la organización: 4

Análisis Pestal: 4

Modelo 5 fuerzas de Porter: 6

Matriz FODA: 7

Modelo cadena de valor: 9

Actividades primarias: 9

Logística interna 9

Operaciones: 9

Marketing: 10

Servicios: 10

Actividades transversales: 10

Abastecimiento: 10

Infraestructura de la empresa: 10

Administración de recursos humanos: 10

Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo: 11

Factores críticos de éxito: 11

Estrategia genérica competitiva de la organización: 12

Estrategia según la matriz Ansoff: 13

Estrategia de Crecimiento de Kotler: 14

Historia: Farmacias Ahumada SpA. es una de las principales cadenas de Farmacias en Chile, con infraestructura de locales a lo largo del país, y desde el 2015, forma parte de la División de Retail Internacional de Walgreens Boots Alliance Inc. (Nasdaq: WBA).

El objetivo principal de Farmacias Ahumada SpA. es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, y procurar que una mayor cantidad de personas pueda acceder a medicamentos y a una buena salud. Para cumplir este rol dentro de la comunidad, hemos desarrollado una oferta de productos y servicios de calidad para los consumidores, la cual está compuesta por: - Medicamentos - Productos Naturales - Suplementos Nutricionales - Artículos de Belleza, Higiene y Cuidado personal.

En Chile contamos con más de 350 locales, además de Recetario Magistral y Centro de Distribución. Nuestra oficina corporativa se encuentra en Santiago y queremos ser el empleador de elección, atraer y retener a las personas con mayor talento y que compartan nuestra pasión.

Visión: Ser la primera opción en farmacias, bienestar y belleza - cuidado de las personas y comunidades de todo el mundo.

Propósito: Ayudar a las personas de todo el mundo a llevar vidas mas saludables y felices.

Valores:

• innovación

• Confianza

• Colaboración

• Dedicación

• Cuidado

Diagnostico empresarial de la organización:

Análisis Pestal:

Variable Pestal Descripción de la información identificada Amenaza/ oportunidad Fundamento

Político Cambio de gobierno

Nuevas normativas

Estabilidad política Oportunidad

Amenaza y Oportunidad

Amenaza y oportunidad El nuevo cambio de gobierno se generar diversas desconformidades y cambios dentro del gobierno que producen nuevas leyes, que pueden afectar de forma negativa o positiva a la farmacéutica.

Disposiciones legales con el fin de regular el mercado de bienes y

servicio, por ejemplo normativas sobre competencia desleal

(Tribunal de Libre Competencia y/o Fiscalía Nacional Económica),

publicidad, protección al consumidor (Servicio Nacional del

Consumidor (Sernac)), etc.

La estabilidad y el riesgo país o político, que seria la

valorización que cabe hacer de una situación dada las amenazas que

representan los factores políticos para la rentabilidad para Fasa,

tiene especial importancia en el caso de las inversiones al

exterior cuando existen condiciones políticas que difieren entre

un país y otro.

Económico Alza de la inflación que llegara a un 8,9% en el año 2022

Cambios económicos

Nivel de endeudamiento Amenaza

Amenaza

Fortaleza Con esta inflación se genera un alza mayor en los precios puesto que la producción está siendo menor. Pero la demanda en la misma y la gente sigue con los mismos ingresos, lo que puede generar una baja en las compras generadas por los consumidores.

Fasa puede verse afectada con este entorno ya sea en, cambios en la

las tasas de interés, mayores tasas de cesantía (menor demanda de

productos y servicio).

Fasa ha privilegiado la mantención de un nivel de endeudamiento

bajo, ya que ha utilizado recursos generados por fondos propios

provenientes del flujo operacional y/o aumento de capital.

Social Las sucursales se encuentran ubicadas en sectores estratégicos alrededor de todo el país.

Calores y creencias básicas

Factores demográficos

Relaciones laborales Oportunidad

Amenaza

Amenaza

Amenaza El estar ubicados geográficamente bien , les ayuda a llegar a los clientes de manera mas fácil, por ende las personas preferirían esta empresa por la accesibilidad que se les brinda.

actitudes ante el trabajo, ante el ocio,

estilos de vida, actitudes ante los productos extranjeros (por ejemplo

el caso de una de las compañías más grandes de comida rápida, como lo

es Mc`Donals, al instalar una sucursal en India sin realizar antes una

segmentación, y con esto adelantarse a lo que sucedería).

tasa de natalidad, mortalidad, evolución del

número de matrimonios, divorcios, etc.

temas relacionados con la conflictividad social,

aspectos sindicales, etc. Que afectan desde el punto de vista de los

trabajadores

Tecnológico

Modelo 5 fuerzas de Porter:

Fuerza Competitiva Nivel de la Fuerza Fundamento

Rivalidad de la Industria alto Como sabemos las farmacéuticas cuentan con un alto nivel de competencia, primero que nada, por la gran cantidad de farmacéuticas a nivel nacional que hay tanto de las grandes industrias como farmacias independientes y nuevos competidores.

También cabe mencionar que Chile está concentrado

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