Analisis FODA Endesa

ANÁLISIS F.O.D.A.

Fortalezas:

Rentabilidad y solidez del negocio eléctrico.

Calidad de energía eléctrica como servicio básico.

Empresa con una vasta experiencia de mas de 60 años en el mercado eléctrico.

Reconocimiento de la autoridad a la eficiencia de ENDESA. Se encuentra ubicada dentro de las 10 primeras en el Ranking de empresas de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.

Los clientes de la empresa tradicionalmente han calificado a ENDESA como Muy Buena, en la Encuesta de Calidad de Servicio Eléctrico que exige anualmente la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.

Personal con alto grado de compromiso con la empresa y la comunidad.

Personal con buen nivel de capacitación técnica y profesional.

Empresa que posee una tecnología de punta.

Oportunidades:

Expansión del territorio atendido actualmente, mediante la asignación de nuevas zonas de concesión, por parte de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.

Conocimiento del sector eléctrico permite la creación de nuevos negocios de ingeniería, operación y mantenimiento.

Apertura del mercado eléctrico permitirá ampliar el número de clientes mediante la incursión en nuevos negocios.

Obtención de financiamientos y creación de alianzas estratégicas basados en la trayectoria y solidez económica de la empresa.

Debilidades:

Altas probabilidades de que el sector tenga mala imagen en la comunidad, por la percepción de monopolio.

Política histórica de la Compañía de mantener un bajo perfil comunicacional.

Outsourcing mal implementado, ENDESA entregó a terceros la toma de estado de los medidores.

Amenazas

Condiciones climáticas extremas (sequía) afectan la rentabilidad y la imagen de la empresa. Producto de esto, se implementa un plan nacional de racionamiento eléctrico.

Fuerte apertura del mercado eléctrico. Mal enfrentada podría provocar pérdidas económicas y de participación en el mercado.

Bajo reconocimiento en el mercado general de la marca ENDESA, debido a su política de perfil comunicacional bajo.

Alta participación de la Comisión Nacional del Medio Ambiente en la regulación y vigilancia del desarrollo del sector eléctrico.

Modificaciones en la legalidad vigente.

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