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Benchmarking sobre estrategias y tácticas exitosas para la toma de decisiones


Enviado por   •  28 de Febrero de 2020  •  Ensayo  •  678 Palabras (3 Páginas)  •  152 Visitas

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Asignatura:

        Toma de decisiones

Título del trabajo Derechos de Autor

Benchmarking sobre estrategias y tácticas exitosas para la toma de decisiones

                 

Presenta

Tatiana Andrea Pantoja Riascos

ID 603934.

Sandra Patricia Puchaicela

ID 572296

Geraldine Moreira Rosero

ID 577836

Alvaro Guillermo Lagos Caicedo

ID 618173

Docente

Paola Andrea Bravo Guzman

                                                       

Colombia San Juan de Pasto.               Febrero 23 de 2020.


INTRODUCCIÓN

Con el presente trabajo damos a conocer sobre Benchmarking y plan de acción de la Tienda Fragata, ya que las empresas deben buscar fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad para mejorar el desempeño del negocio, de manera que seamos competitivos y podamos tener éxito en el mercado.


OBJETIVOS:

OBJETIVO GENERAL: Conocer sobre la ejecución y el seguimiento de la planificación  entorno a las actividades de plan de acción.

OBJETIVO ESPECIFICO: Establecer la forma como los objetivos del plan de acción se relacionan los objetivos estratégicos y contribuyen a alcanzar los objetivos superiores.


TIENDA FRAGATA

Ubicada en la Carrera 19 Nro. 16 21 – Avenida Las Américas – Pasto – Nariño – Celular 317620963, Aquí encontrarás todo en víveres y abarrotes, aseo personal, para el hogar, licores, papelería, fotocopias, minutos y recargas a excelentes precios y con la mejor atención.

La tienda se encuentra estratégicamente ubicada, y por su horario de atención es de 07:00 a.m., a 11:00 p.m., de igual manera  a su alrededor está el Colegio María Goretti, Universidad Cesmag,  zona de casinos.

 


BENCHMARKING

TIPO

DEFINICIÓN

TÁCTICA

VENTAJAS

DESVENTAJAS

INTERNO

Comparación de actividades similares en diferentes sitio o departamentos de la misma compañía

Indagar otras tiendas para saber qué acciones están realizando para lograr el éxito.

Los datos suelen ser fáciles de recopilar buenos resultados para compañías diferenciadas.

Campo de visión limitado.

Sujeta a prejuicios internos

COMPETITIVO

Competidores directos que venden a la misma base de clientes

La tienda debe contar con servicio a domicilio.

Apertura de sucursales.

Información consumiente a los resultados del negocio.

Prácticas o tecnologías comparables.

Historia de recopilación de información

Dificultades para la recopilación de datos.

Problemas de ética.

FUNCIONAL

Comparación con organizaciones acreditadas por tener lo más avanzado en productos, servicios o procesos

Página web.

Ventas por catálogo y online

Alto potencial para descubrir prácticas innovadoras.

Tecnologías o prácticas fácilmente transferibles

Dificultad para transferir practicas a un medio diferente.

Alguna información no es transferible.

Consume de tiempo

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