Benchmarking sobre estrategias y tácticas exitosas para la toma de decisiones
Enviado por Andreariascos • 28 de Febrero de 2020 • Ensayo • 678 Palabras (3 Páginas) • 152 Visitas
[pic 1]
Asignatura:
Toma de decisiones
Título del trabajo Derechos de Autor
Benchmarking sobre estrategias y tácticas exitosas para la toma de decisiones
Presenta
Tatiana Andrea Pantoja Riascos
ID 603934.
Sandra Patricia Puchaicela
ID 572296
Geraldine Moreira Rosero
ID 577836
Alvaro Guillermo Lagos Caicedo
ID 618173
Docente
Paola Andrea Bravo Guzman
Colombia San Juan de Pasto. Febrero 23 de 2020.
INTRODUCCIÓN
Con el presente trabajo damos a conocer sobre Benchmarking y plan de acción de la Tienda Fragata, ya que las empresas deben buscar fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad para mejorar el desempeño del negocio, de manera que seamos competitivos y podamos tener éxito en el mercado.
OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL: Conocer sobre la ejecución y el seguimiento de la planificación entorno a las actividades de plan de acción.
OBJETIVO ESPECIFICO: Establecer la forma como los objetivos del plan de acción se relacionan los objetivos estratégicos y contribuyen a alcanzar los objetivos superiores.
TIENDA FRAGATA
Ubicada en la Carrera 19 Nro. 16 21 – Avenida Las Américas – Pasto – Nariño – Celular 317620963, Aquí encontrarás todo en víveres y abarrotes, aseo personal, para el hogar, licores, papelería, fotocopias, minutos y recargas a excelentes precios y con la mejor atención.
La tienda se encuentra estratégicamente ubicada, y por su horario de atención es de 07:00 a.m., a 11:00 p.m., de igual manera a su alrededor está el Colegio María Goretti, Universidad Cesmag, zona de casinos.
BENCHMARKING |
TIPO | DEFINICIÓN | TÁCTICA | VENTAJAS | DESVENTAJAS |
INTERNO | Comparación de actividades similares en diferentes sitio o departamentos de la misma compañía | Indagar otras tiendas para saber qué acciones están realizando para lograr el éxito. | Los datos suelen ser fáciles de recopilar buenos resultados para compañías diferenciadas. | Campo de visión limitado. Sujeta a prejuicios internos |
COMPETITIVO | Competidores directos que venden a la misma base de clientes | La tienda debe contar con servicio a domicilio. Apertura de sucursales. | Información consumiente a los resultados del negocio. Prácticas o tecnologías comparables. Historia de recopilación de información | Dificultades para la recopilación de datos. Problemas de ética. |
FUNCIONAL | Comparación con organizaciones acreditadas por tener lo más avanzado en productos, servicios o procesos | Página web. Ventas por catálogo y online | Alto potencial para descubrir prácticas innovadoras. Tecnologías o prácticas fácilmente transferibles | Dificultad para transferir practicas a un medio diferente. Alguna información no es transferible. Consume de tiempo |
...