Beneficios de un Sistemas de Gestión

Sistemas Integrados de Gestión

Profesor: Pedro Veloso

Resultado de Aprendizaje: Reconocer los conceptos asociados a la calidad, gestión de calidad, Ciclo de Denim de mejora continua y su utilidad para los resultados de las organizaciones.

Respuestas del Taller:

1. 3 ventajas y/o beneficios para los productores (empresas) y clientes cuando se cuenta con un Sistema de Gestión.

1. Mayor organización de los procesos internos y desarrollo del personal.
2. Prevenir y evitar riesgos en los procesos (personas, máquinas y equipos).
3. Asegurar la calidad de los productos para satisfacer a los clientes y grupos de interés.

1. ¿Cuáles elementos del video identificas en la empresa o área que trabajas?

  Actualmente me desempeño en una empresa de servicios sanitarios (capturación, potabilización y depuración de aguas), no contamos con sistema de gestión certificados, pero si constantemente estamos aplicando prevenir riesgos en los procesos y aseguramiento de calidad del producto entregado a la comunidad, ya que debemos cumplir normativas que nos exigen por decreto la superintendencia de servicios sanitarios SISS. Los elementos que identifico son:

• Prevenir riesgos en los procesos: constantemente se está capacitando al personal en cómo realizar correctamente las tareas y la seguridad personal según lo indican los procedimientos de trabajo. También se ejecutan programas de mantención preventiva para máquinas y equipos, con el fin de minimizar las fallas.

• Asegurar la calidad de los productos: En este caso, el principal producto es la entrega de agua potabilizada a la comunidad por lo que debemos cumplir con estándar y estar verificando constantemente en el día mediante análisis de aguas si están dentro de los parámetros establecidos por la normativa en Chile.

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