Caso: Tripod Inc.: El éxito comercial de una comunidad web

Caso: Tripod Inc.: El éxito comercial de una comunidad web

Preguntas del estudio de caso:

1. ¿Por qué Tripod es una comunidad Web Exitosa?

Porque comprendía la magnitud y lo importante que eran las páginas web personales, estableciendo herramientas fáciles de manejar, y que la información que los usuarios encontraban fuera de mucho interés técnico laboral, ofreciendo de su parte su propia personalización, tanto así, que en ellas se pudieran hablar de cualquier tema de elección del usuario; sin embargo a nivel profesional, y al hoy, Tripod ha permitido que las PIMES estén involucradas en los medios digitales, proporcionando creaciones de páginas web sencillas, con aspecto profesional, permitiendo concentrar a sus clientes potenciales, y así mismo, obtener un contacto directo con el cliente.

1. ¿Por qué Tripod es un éxito empresarial?

Porque está enfocado en las necesidades de los usuarios, buscando la mejora continua de los servicios, y que estas les sean de gran utilidad frente a toda la información solicitada. Adicional a esto, Tripod creó planes económicos, que atrae a jóvenes emprendedores y a diferentes PIMES, con el fin de fortalecer su marketing.

Sin embargo, la estrategia que uso Tripod, estuvo basada en aquellos errores que las PIMES y aquellos emprendedores estaban manejando; es decir, estos empresarios, por minimizar sus costos, realizaban sus medios digitales, no competitivos, el cual les otorgaba pérdidas económicas, y perdidas de mercados; por lo tanto, es en ese momento fue donde tripod ataco este mercado a menor costo y con un diseño de página web competitiva, y con reconocimiento a nivel digital, otorgando un mayor número de búsquedas, generando credibilidad, llamando la atención de los clientes y un aumento y posición en el mercado.

1. Si usted fuese CEO de Tripod, ¿Qué otra cosa haría para garantizar su éxito?

Proporcionaría un tiempo gratis para disfrutar de las aplicaciones, borrando posteriormente la información; adicional, dejaría un equipo encargado de mejorar las herramientas, buscando más necesidades en el mercado, ya que las grandes empresas, utilizan portales como, redes para unir otros grupos, permitiéndoles actualizar la información empresarial.

En base a lo anterior, como CEO, también nos enfocaríamos en actualizarnos de información, para ajustarnos al cambio, y así mismo, generaríamos estrategias globales, con el fin que cada área, funcione hacia un mismo objetivo, buscando interacción con los diferentes usuarios, bajo publicaciones digitales, videos, entre otras.

...