Caso práctico 1:Responsabilidad social de la empresa y su evolución histórica

Caso práctico 1:Responsabilidad social de la empresa y su evolución histórica.

Ferneiden Bohorquez peña

Universidad de Asturias

Especialización en Gerencia de proyectos

Economista Camilo Andres Martinez delgado

07 de junio de 2021

           Resumen

Con el  siguiente caso práctico se espera tener un conocimiento más claro de la Responsabilidad Social dentro de las organizaciones sin importar su objeto social, basándose en la Norma ISO 26000 quien da una guia y recomendaciones, para que las organizaciones puedan implementar la RSE dentro de sus procesos, con un enfoque estratégico que beneficie tanto a la empresa como a la comunidad.

Si bien es  cierto que la aplicación de la Responsabilidad Social dentro de una organización o empresa es voluntaria, es de recalcar que la implementación de dicha norma, permitirá a la organización alinear sus necesidades a las necesidades de las comunidades, buscando oportunidades de negocio dentro de sus procesos que beneficien tanto a la comunidad como a la organización.

1. A que se refiere las característica voluntaria de la Responsabilidad Social empresarial.

Se refiere a que más allá de las obligaciones legales que tiene cada organización desde su punto de negocio , las empresas deben ver a la RSE como algo voluntario, en donde la aplicación e implementación esté ligada a su estrategia de negocio, sin desconocer que la mayoría de los productos o materia prima de los servicios ofrecidos por estas empresas, provienen del medio ambiente.

Estas implementaciones se deben realizar con transparencia, valores y respeto por los derechos humanos y los derechos de los trabajadores, siempre buscando que la implementación de la Responsabilidad Social, sea un gane y gane tanto para la empresa como para la comunidad.  

1. Desarrolla las etapas donde la Responsabilidad Social tiene un enfoque interno.

Para la implementación y desarrollo de la Responsabilidad Social dentro de una empresa se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones o pasos según la norma ISO 26000:

           Diagnóstico: etapa en la cual se realiza una revisión de las actividades y procesos.

Visita de campo: se debe aplicar una lista de verificación, en donde se pregunta sobre gobernanza y transparencia.

El objetivo de este diagnóstico permitirá conocer el funcionamiento de la empresa frente a la RS  y permitirá conocer las brechas existentes frente al cumplimiento de la norma.

Diseño del Modelo de Aplicación.

El objetivo de este diseño es alienar y estructurar la organización desde un enfoque estratégico a la misión y los procesos, para una buena implementación de la RSE.

Los pasos recomendados para la implementación de la RSE dentro de la organización son:

• Análisis de la norma e identificación de las partes interesadas.
• Diagnóstico de la empresa frente a la Norma ISO 26000
• Elaboración  de la la Matriz DOFA del análisis del medio interno y externo.
• Planeación y elaboración de la política institucional de la Responsabilidad Social dentro de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación  y capacitación de los estándares de la norma.
• Realizar la documentación de todos los procesos de la norma.
• Realizar un monitoreo y evaluación continua que permitan realizar mejoras respecto a la implementación de la norma.

1. Define la Responsabilidad Social según la Norma ISO 260000

La norma ISO 26000 es una guía que le permite a las organizaciones integrar entre sus procesos la Responsabilidad Social, ayudando a la empresa a contribuir con el desarrollo sostenible, permitiendo que los impactos que se puedan generar productos de los servicios  ofrecidos, sean positivos para el medio ambiente y la comunidad.

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