Costos de Comercialización Turística

EVALUACIÓN

Unidad I      Mercado Turístico

Unidad II     Producto Turístico 

Unidad III    Precio

Unidad IV   Canales de Distribución

Unidad V    Mezcla Promocional

Requisitos en Clase

• Sellar las Tareas y Actividades Realizadas.
• Participación en Clase.
• Asistencia 80% y entregar justificante para aceptar trabajos atrasados.

Forma de Evaluación

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ANTECEDENDES DE LA MERCADOTECNIA.

1.- Pochtecas.  Comerciantes en mercados y tianguis, realizaban caravanas y traían el jade verde, caracoles. Frijoles, semillas, esmeraldas principalmente.

2.- Tealtinimes o Tecoanimes. Vendían esclavas para trabajar o sacrificios.

3.- Tlamanas o Tlamenes. Chalupas o barcazas que vendían pescados, semillas, frutas, flores, legumbres, etc. y recorrían hasta 28 kilómetros por jornada.

4.- Explotación de Metales. Principalmente se extraía la plata y se exportaban los metales a Europa, se da la piratería y el contrabando.

5.- Mercados. Ya se establecían con mesas y tablas.

6.- Supermercados y las tiendas de Autoservicio. Las empresas y cadenas comienzan a abrir sucursales. Ejemplo: Wal * Mart, Comercial Mexicana y Seven Eleven.

7.- E. Commerce o Venta por Internet. Es la venta de bienes y servicios por medio de los portales de las sucursales pagando con tarjeta de crédito y llevando hasta la casa del consumidor.

Ejemplo:    www.mercadolibre.com

                  www.despegar.com

                  www.aeromexico.com

                  www.todito.com

MERCADOTECNIA Y ELEMENTOS DE LA COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA.

• Mercadotecnia De acuerdo a la Asociación Americana de Marketing es la ejecución de actividades comerciales, encaminadas a transferir productos y/o servicios del fabricante al consumidor, de modo que satisfaga a este y cumple con los objetivos de la empresa.

• Elementos de la Comercialización Turística. Para que se pueda desarrollar una comercialización turística existen 5 elementos, los cuales son factores importantes en la Mercadotecnia.

• Mercado Turístico.
• Producto Turístico.
• Precio.
• Canales de Distribución.
• Mezcla Promocional.

CLASIFICACIÓN DE MERCADO.

•  Mercado / Mercado Turístico.

• 1.- De acuerdo al área del Conocimiento o Criterios.

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• Según una ama de casa

Mercado es el lugar donde se compran los productos que se necesitan.

• Según un accionista

Es aquel que muestra los valores o capital para su inversión.

• Según un Economista

Es el lugar donde se reúnen oferentes y demandantes a través de precios de bienes y servicios.

• 2.- De acuerdo a la Administración de Empresas Turísticas.

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• Mercado Turístico

Es aquel que satisface las necesidades del turista, mediante un producto o servicio turístico.

ELEMENTOS DEL MERCADO.

• Existen 4 elementos en el Mercado Turístico.

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• Prestador de Servicios Turísticos

Ponen dichos productos o servicios a disposición del turista a cambio de una ganancia.

• Producto o Servicio Turístico

Es aquel que satisface la necesidad, deseo o expectativas del turista.

• Turista

Es aquel que busca satisfacer una necesidad, deseo o expectativa a un precio.

• Precio

Importe del producto o servicio turístico.

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

• Subdivisión de Mercado Turístico

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• Segmentación de Mercado.

La razón para segmentar mercados es debido a la gran diversidad de clientes y productos existentes.

• Concepto Es el proceso mediante el cual se identifica o se toma o un grupo de compradores homogéneos, es decir se divide el mercado en varios submercados o grupos. De acuerdo o con los diferentes deseos de compra del consumidor.

• Proceso de Segmentar un Mercado

• Necesidades y Preferencias
• Crear el producto
• Innovar el producto

• Necesidades y Preferencias

Conocer las necesidades, gustos, preferencias y expectativas del consumidor.

• Producto

Crea un producto y un programa de Mercadotecnia para alcanzar ese mercado y satisfacer sus necesidades.

• Distribución en el Mercado

Producir una variedad del mismo producto para cada segmento de mercado.

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