Creación y Desarrollo de Negocios

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CREACIÓN Y DESARROLLO DE NEGOCIOS[pic 2]

1. Escribe tu definición de visión compartida y describe un ejemplo.
   
   Para mí la visión compartida es cuando la gente comparte una visión, está conectada y vinculada por una aspiración común que los lleva a lograr mejores resultados que los esperados.
   
   Un ejemplo, fue en mi empleo anterior, hace cuatro años me encontraba laborando como gerente en un restaurante vegano, este restaurante era nuevo en el mercado de la comida vegana y la visión compartida que teníamos, era ser el mejor restaurante vegano de la Ciudad de México. Visión que cada uno del personal tenía claro (cocina, loza, servicio, bar, gerencia) trabajando día a día en conjunto para lograrlo, como resultado ganamos como mejor restaurante en los premios Bien fest.
   
2. Escribe tu definición de células inteligentes y comparte un ejemplo de célula inteligente en alguna empresa.
   
   En mi opinión las células inteligentes o también llamadas autodirigidas son un conjunto de colaboradores con bastante jurisdicción para poder responder por todo un proceso de trabajo, que proporciona un producto o servicio a un cliente interno o externo.
   
   Un ejemplo de células inteligentes, que tuve en mi trabajo como gerente de restaurante, fue que la empresa creaba equipos de trabajos llamados Experts, que eran los encargados por sucursal, los cuales tenían el control total del proceso de trabajo de cada una de ellas, con la finalidad de poder responder por el servicio que el cliente solicitaba.
   Al igual que dar respuesta a gerencia conforme a la calidad de servicio manejada y el nivel de ventas obtenidas por los productos.
   
   
3. Describe un ejemplo de alguna empresa que demuestre buena comunicación estratégica, no olvides referencia.
   
   Para mí, Bancomer es una de las empresas con mejor comunicación estratégica, ya que esta empresa en su necesidad por recuperar la credibilidad de sus clientes puso en marcha un plan de branded content, creando una serie online, así como un largometraje de la liga de futbol española, como resultado el nombre de la Liga BBVA ha logrado que la marca sea asociada a nivel mundial como una empresa de profesionalismo, calidad y transparencia.

• Trabajos citados

Urquiza, J. A. (06 de Septiembre de 2017). 2 casos de éxito de una correcta comunicación estratégica. Obtenido de https://marketing4ecommerce.mx/correcta-comunicacion-estrategica/

1. Desarrolla un esquema del proceso de diseño e implementación de estrategias.
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
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5.   Explica, a través de un ejemplo, el proceso de toma de decisiones colectivas.

En el trabajo en donde laboraba como Gerente de Restaurante realizábamos decisiones colectivas para poder realizar el cambio de  menú, es decir, se decidía que platillos se quedarían en el menú permanentemente y que platillos saldrían definitivamente, de la misma forma se decidía cuáles eran los platillos más indicados para vender en temporadas, esto  de acuerdo a los puntos de vista de los meseros, baristas ,personal de cocina,  gerencia y el dueño.

6.Describe los tres desafíos más importantes que tienen los encargados del talento humano en nuestro país.        

1-El desafío de las nuevas tecnologías, aprovechar la tecnología para brindar capacitación a los empleados, hoy en día es fundamental. Un software de gestión de talento humano es la herramienta que las organizaciones modernas necesitan para poder posicionarse en los niveles mas altos de competitividad.

2-Tener un buen ambiente laboral en la organización es un logro para cualquier empresa y la forma de lograrlo es dejándole ver a tu equipo que ellos son valorados y vistos como aliados, por ello la gestión de talento humano esta hecha para ellos y por ellos; por lo tanto, debe permitir la interacción entre todos y aprovechar al máximo sus capacidades para de esa forma crear valor y sentido de pertenencia en cada parte de la organización.

3- Enfrentar la globalización, por ello contar con un capital humano preparado y en sintonía con las tendencias más innovadoras; le permite a la empresa mantenerse al tanto en la apertura de mercados y aprovechar alguna posibilidad de expansión u oportunidades de negocio en mercados globales, que hoy día resultan muy importantes en el ámbito empresarial.

7. Explica cómo las tres tendencias de atracción del talento descritas en el punto 4.2 de tus notas pueden aplicar a los profesionales de tu carrera.

1-En lo que respecta a la humanización del proceso de selección, aplicaría de forma que si nosotros como profesionistas vamos a una entrevista de trabajo para solicitar un empleo, tomaríamos mucho en cuenta  la importancia y atención que se le da a los candidatos, ya que cuando tratas al candidato de una forma mas humana hace que se sienta mas relajado y deje de lado la ansiedad y preocupación.

2-En el caso de Employer Branding aplicaría de tal forma que si tienes tu propia empresa conozcas tus debilidades, amenazas y oportunidades, y sepas trasladar hacia los potenciales candidatos una imagen atractiva, que pueda ser percibida desde fuera como el lugar más adecuado para desarrollar una exitosa carrera profesional.



3-Hablando de Recomendaciones de empleados, podría aplicar de la misma forma si cuentas con tu propia empresa y cuentas con empleados que te proporcionan una buena recomendación de algún candidato que se este buscando, es de gran ayuda para que el Departamento de RH cuente ya con una preselección de las persona quien nos la ha recomendado y que conoce bien a la organización.


8.Explica 2 competencias transversales que consideras necesarias para algún puesto en la empresa donde laboras o en alguna otra que nos compartas.  Pueden ser las de tu puesto actual u otro que hayas desempeñado.

1-En el puesto actual en el que me desempeño desde hace un año, como primer asistente de dirección ,consideró que una de las competencias transversales necesarias para poder desempeñarlo es,Adaptabilidad o tolerancia al cambio, ya que en este sector el cambio en las tecnologías de los programas y manejo de la información es muy cambiante, al igual que los procesos de cada actividad.
Por ello es necesario ser tolerante y adaptable a los cambios drásticos.

2-La segunda competencia transversal que también seria necesaria, trabajo en equipo dado que todas las tareas se dividen entre los integrantes del equipo, para así poder lograr el objetivo propuesto y la entrega del mismo, si uno falla los demás no logramos mantener el avance requerido por la dirección.


9.Explica la utilidad que tuvo la capacitación de algún grupo de colaboradores en tu empleo actual, uno anterior o alguna empresa que conozcas o investigues.

En mi empleo anterior la empresa invirtió en la capacitación de Enología y el arte de servir el vino para todo el personal de servicio, la utilidad que tuvo esta capacitación fue que los meseros  tuvieran el conocimiento de como orientar al cliente a catar el vino, el maridaje de cada tipo de uva, la forma de abrir y servir correctamente el vino y sobre todo la manera de aumentar las ventas en el área de bar.


10.Explica la utilidad que tuvo el desarrollo de algún grupo de colaboradores en tu empleo actual, uno anterior o alguna empresa que conozcas o investigues.

De la misma forma en mi empleo anterior se impartió un plan de crecimiento y desarrollo, el cual consistía en tomar a los mejores empleados de las diferentes áreas, con la finalidad de brindarles las herramientas necesarias para perfeccionar sus habilidades y conocimientos y de esta forma otorgarles mas responsabilidades en un futuro. Un año después cada uno de estos colaboradores ascendió a un mejor puesto en la empresa.

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