Creatividad e Innovación

Creatividad e Innovación

• Creatividad: Proceso por el cual se mezclan elementos conocidos para obtener nuevas combinaciones (ideas).
• Innovación: Es la elección de las ideas creadas dándole valor.
• Ambos dan soluciones a problemas: necesidades, deseos, carencias, ausencias, etc.
• Cerebro:
  Hemisferio izquierdo:                 Hemisferio derecho:

p. convergente, p. racional,       creatividad, p. divergente, p. lateral, imaginación,

lógico mat, p. vertical,                p. inductivo, síntesis.

p, deductivo, análisis.

• La creatividad es un don y desarrollada.
• Fijación funcional: cuando le das una función a un objeto.
• Cerebro reptiliano: preservar la vida, ahorrar energía

Métodos y técnicas creativas

• Einstellung: bloqueador de creatividad
• Parcialidad implícita
• Cuales son los 6 sombreros: Eduard de bono
• Técnicas: 5 porq de toyota: 1. Problema, 2. Promocionar el centro, 3
• Ishikawa: representación visual,
• Brainstorming: Fue desarrollada por Alex Osborn, especialista en creatividad y publicidad en los años 30 y publicada en 1953 en el libro “Applied Imagination”. . Lo que principalmente hace es crear productos desde cero. Es la base sobre la que se sostiene la mayoría del resto de las técnicas. Tiene 2 partes inspirada en la diferencia entre hemisferio izquierdo (parte individual) y derecho (grupal). Una de sus variantes es el post it.

1. Individual: Primero se debe definir el problema con una pregunta (hipótesis): ¿Cómo podemos solucionar el problema del consumidor, la solución es un producto o servicio a diseñar, se tiene que pensar en todas las ideas posibles,
2. Grupal: Se tiene que agrupar las ideas similares e innovar.  

• Scamper: Es una lista de verificación: sustituir, combinar, adaptar, magnificar, cambiar, proponerle otro uso, eliminar o reducir y reordenar. Lo que principalmente hace es mejorar productos y servicios. ¿Cómo podemos mejorar el pp.ss

Técnicas de creatividad 2

• Técnica de Canvas Consumer: es una herramienta que lo ayudara a no solo desempacar y comprender cualquier tendencia de los consumidores, sino también a aplicarla para lanzar innovaciones exitosas al consumidor.

1. Tendencia: patrones de conducta o de comportamiento del consumidor.

• Insights: origen de un comportamiento

1. La mente guarda en el inconsciente el 87% y el 13% se queda.

• Mapa de empatía: que piensa y siente, que ve, que escucha, que habla y hace, cuales son sus dolores, cuales son sus necesidades

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Segmentación y Perfil del cliente

• Segmentación: Dividir el mercado. Herramienta para diagnosticar problemas y solucionar.

1. Estrategia de MKT: medio, proceso, método para un objetivo.

PLANEACIÓN

1. Diagnóstico: Problema. 1.
2. Estrategias                       3.
3. Objetivo                           2.

1. Es un proceso por el cual hay que dividir el mercado, y reagrupa el mercado (segmento) en 4 variables: geográfica (lugar), demográfica (población), psicográfica rolando Arellano (estilo de vida intereses), conductual (comportamiento de compra frecuencia, pago).
2. Propósitos: competencia, aprovechar oportunidades, ahorro de costos y gastos, efectividad.

Proceso de desarrollo de Prototipo

• Prototipo: Es la versión rápida y barata (hecho de cualquier material) de tu PP/SS, su propósito es validar (comprobar hipótesis: consumidor-problemas-solución), aprender: experiencia: Feed back, retroalimentación.
• Pre producto: todavía no esta listo, permiso.
• Producto: listo.

Método de Elevator Pitch

• Discurso que busca llamar la atención (inversionistas, donadores, consumidores) para vender el PP/SS.
• Llamar la atención: dato estadístico, anécdota, pregunta, metáfora, objetivo, grito, etc.

1. Problema del consumidor
2. Solución llamar la atención

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