Cuestionario para examen de Admon. de la producción y tecnologías

¿A quién se le considera "padre de la teoría de la gestión moderna"?[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

1. Frederick Taylor
2. Henry Gantt
3. Henry Fayol
4. Herbert Simon

1. Define en pocas palabras que es Planeación.

Comprende todas las actividades que generan un curso de acción.

1. Define Organización.

Actividades que dan origen a la estructura de tareas y niveles que son de ámbito empresarial.

1. ¿Qué país y continente adoptaron el método estadounidense para controlar la calidad pero no dio resultado ya que las empresas quebraron durante ese tiempo?

Japón y Europa.

1. ¿En que década ganó protagonismo el término "estrategia empresarial"?

1. 1960
2. 1946
3. 1978
4. 1991

1. ¿En que década se vio un aumento gradual en la automatización y la delegación de la autoridad de gestión a nivel operativo?

1. 1962
2. 1987
3. 1980
4. 1970

1. Menciona al menos un elemento de la estrategia que se divide en tres elementos básicos de la Administración de la producción y tecnologías.

Eficacia de las operaciones, administración de los clientes, innovación de productos.

1. ¿De qué se ocupa la Estrategia de operaciones y suministro?

Establecer las políticas y planes generales de una empresa.

1. ¿Cuántas características tiene la Administración de la producción y tecnologías?

1. 3
2. 9
3. 7
4. 5

1. Define que es Productividad.

Medida que suele emplearse para conocer que tan bien se utilizan los recursos.

1. ¿Qué es lo importante para los inversionistas?

1. Invertir
2. Comparación de empresas
3. Productividad de la empresa
4. Innovación de productos

1. ¿Cuántos son los principios de Henry Fayol?

1. 8
2. 12
3. 10
4. 14

1. Menciona al menos 5 de los 14 principios de Henry Fayol.

División de trabajo, Autoridad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Supeditación de intereses personales, Remuneración, Centralización, Jerarquía, Ordenamiento, Equidad, Estabilidad, Iniciativa, Conciencia de equipo.

1. Define Disciplina de acuerdo al principio de Henry Fayol.

Obediencia, energía, dedicación, comportamiento y respeto a las normas en la empresa.

1. ¿De quién es la Teoría de la burocracia?

1. Max Weber
2. Henry Fayol
3. Frederick Taylor
4. Herbert Simon

1. ¿Cuántas características tiene la Teoría de la burocracia?

1. 7
2. 9
3. 6
4. 10

1. Define de acuerdo a la Teoría de la burocracia las Reglas y normas formales.

Sistema de reglas escritas y procedimientos establecidos de operación.

1. Define que es Burocracia.

Es la forma más eficaz de organización.

1. En la Escuela de las relaciones humanas, ¿Por quienes es abordada la Teoria sobre desarrollo de aspectos social-psicológico y sociólogos?

K. Lewin, Bennis y Walton.

1. ¿Quién plantea las teorías X y Y?

1. Maslow
2. McGregor
3. Bennis
4. Hezberg

1. ¿Quiénes desarrollan la teoría de la motivación?

1. Maslow, Vroom y Hezberg
2. Vroom, Bennis y Hezberg
3. McGregor, Maslow y Walton
4. Argyris, Walton y Maslow

1. ¿De quién son las principales aportaciones en la Administración?

1. Henry Fayol
2. Henry Ford
3. McGregor
4. Maslow

1. ¿De quién es la teoría de las decisiones?

1. Frederick Taylor
2. Henry Gantt
3. Herbert Simon
4. Max Weber

1. ¿Qué nombre llevan los tipos de decisión de acuerdo a la Teoría de decisiones? Son dos.

Programadas y No programadas.

1. ¿Cuántas fases tiene el proceso genérico del desarrollo en el Diseño de productos y servicio?

1. 6
2. 2
3. 8
4. 3

1. ¿Para qué sirve una competencia clave en una compañía?

Para hacer procesos mejores que los competidores.

1. ¿Cuál es la prioridad de la Administración de Operaciones?

Lograr una ventaja competitiva y beneficiar económicamente a la empresa.

1. ¿Cuál es el principio de autoridad?

1. Jefe-Empleado
2. Empleador-Empleado
3. Subordinado-Jefe-Empleador
4. Jefe-Mandato-Subordinado-Obediencia

1. Menciona un objetivo de tres de la Administración de Operaciones.

Utilizar eficazmente los recursos humanos, Aumentar el volumen de producción, Bajar precios.

1. Define que es Total Quality Management.

Estrategia de gestión que toma como principal la calidad, orientación al cliente y la mejora de procesos.

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