Definición de la logística

1. Introducción:

En la siguiente investigación se presenta el contexto de los operadores logísticos, el cual sus actividades se añade al valor de los productos o servicios para la satisfacción del cliente, lo cual surge a partir de la dirección coordinada en la formalización de gestión procesado en las organizaciones. "La logística es aquella parte de la gestión de la cadena de abastecimiento que planifica, implementa y controla el flujo -hacia atrás y adelante- y el almacenamiento eficaz y eficiente de los bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen al punto de consumo con el objetivo de satisfacer los requerimientos de los consumidores"(Vallejo, Cortés y Olaya, 2021).

Por lo tanto, el objetivo de esta investigación es relacionarlo en el contexto de Colombia, lo cual es definido: “en diseñar y gestionar un sistema capaz de proveer y optimizar recursos e información a los procesos de una organización para hacerla más competitiva y satisfacer las necesidades de la sociedad, de manera general un sistema competitivo” (Vallejo, Cortés y Olaya, 2021). Se considera que los operadores logísticos (OL), es entendido que realizan actividades de “proveedor de servicios especializados en gestionar y ejecutar todas las actividades logísticas, o distintas fases de cadena de suministros de los clientes” (Vallejo, Cortés y Olaya, 2021).

Esta investigación se realizó para obtener mayores conocimientos sobre la importancia de la logística en la cadena de abastecimiento e identificar las organizaciones que usan las logísticas para llegar al consumidor final.

2. Desarrollo:

 - Definición de la logística De tal forma es muy consecuente definir conceptos generales sobre los operadores logísticos para realizar análisis de esta investigación, en primera instancia se define en el contexto de Colombia, en la actualidad presenta en el plan nacional de logística (PNL), implementa que la logística es la manipulación de bienes y servicios que requieren o producen las empresas para los consumidores finales, mediante la función de transporte, almacenaje y aprovisionamiento o distribución de mercancías.

De tal manera la cadena logística o cadena de abastecimiento es lo que define la secuencia de agentes, “funciones y actividades que intervienen en el flujo de bienes, servicios y de información relacionada” (Ortega, 2021). Cabe recalcar que la logística abarca transporte de mercancía, la planificación y organización de carga en toda la cadena de valor como elemento de calidad. En Colombia los primeros desarrolladores de operadores logísticos se denominaban “almacenes generales de depósito”, donde constituían con las agencias de cargas.

En la actualidad se han integrado servicios, de alianzas y subcontratación de operaciones, prestando servicios más completos e integrales. Lo cual la dinámica de la exportación e impulsada por la firma de tratado de libre comercio con paisas importantes, en la actualidad fue un incentivo a la creación de empresas de tercerización de servicios logísticos para el manejo del transporte, almacenamiento y adicionamiento de la carga. A nivel local, es posible identificar que los operadores logísticos que funciona en nuestro país son. Según el departamento nacional de planeación, existen dos clases de empresas relacionadas con el sector logístico: Los usuarios de servicio logísticos (USL) y los prestadores de servicios logísticos (PSL).

Se entiende por (USL) “Empresas que requieren hacer usos de recursos y servicios para el empeño de su actividad comercial, y pertinencia de diversos sectores de la economía del país, (PLS) empresa que prestan servicio especializado en la cadena de abastecimiento: como almacenamiento, gestión de inventarios, transporte de servicio especializado y adaptados para las necesidades específico de cada cliente”. (Departamento Nacional de Planeación, 2015).

La encuesta consideró en total 504 USL y 264 PSL. (DNP, 2015) En la siguiente grafica se observa la distribución (PSL) según las diferentes operaciones logística, siendo el mayor porcentaje para la operación logística terrestre, seguida de operaciones integrales, otros servicios, comercio exterior, marítimas (puertos), almacenamientos, zonas francas, y área En cuanto a los USL, se observa en la grafico distribución de los mismos por sectores, los cuales se dividen así: - Sector Básico: Conformado por las empresas que pertenecen a las actividades de minería, agricultura, ganadería, hidrocarburos. - Sector Manufactura: Conformado por las empresas industriales productoras de bienes. - Sector Comercio Mayorista y Minorista: Conformado por las empresas de distribución y comercialización de productos. - Sector de Proveedores de Servicios No logísticos: Conformado por aquellas empresas que pertenecen a otro tipo de actividades (comunicaciones, ingeniería, banca, educación, etc.

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