Dirección en La favorita

Nombre: Luis Ernesto González García

Matricula: 18007740

Modulo: Administración en las organizaciones

Evidencia: Dirección y control en la favorita.

Asesor: Miguel Ángel Perera Manrrique

Fecha: 21 de febrero de 2019

Dirección y control en la favorita

La empresa La favorita es una panadería establecida desde 1980. Tiene tres sucursales y están por abrir una cuarta los dueños se han detenido por que han surgido problemáticas dentro de la empresa.

Toño es una persona honesta por eso es el administrador y empleado de confianza de los dueños de la panadería la favorita, solo que ha caído en un estado de confort o desmotivación, la empresa necesita cambios estructurales y capacitar en liderazgo a su administrador. Tal vez podría poseer muchas habilidades gerenciales solo hay que desarrollarlas los dueños deberían darle una retroalimentación y poner un ultimátum, poner metas que cubriéndolas generen incentivos para Toño y así motivarlo.

Conceptos de liderazgo:

R. Stogdill (1948) formuló una definición clásica de liderazgo: "el proceso de influir sobre las actividades de un grupo organizado en sus esfuerzos hacia el establecimiento y logro de metas".

O. Carnota, (1985) “Acto de organizar y dirigir los intereses y actividades de un grupo de personas unidas para algún proyecto o empresa, por una persona que fomenta su cooperación por el hecho de lograr que todas ellas aprueben más o menos voluntariamente, determinados fines y métodos.”

G. Terry (1999) dijo “El liderazgo es la actividad encaminada a influir en las personas para que se empeñen voluntariamente en alcanzar los objetivos del grupo.”

El tipo de liderazgo que lleva a cabo dejar hacer –dejar pasar o Laissez faire es aquel que no ejerce ninguna influencia en el grupo o tiene una actitud pasiva ante el equipo de trabajo debido a que no se compromete ni involucra.

La influencia: de tener una buena relación con el personal un trato cortes fomentando un buen clima laboral delegando responsabilidades de tal manera que el personal se involucre haciendo un equipo de trabajo en las distintas áreas todos teniendo un mismo objetivo cubrir las metas de la panadería.

Toño está involucrando la amistad con los compañeros esto lo tendrá que                       corregir.

La autoridad: que le otorgan los dueños de tomar decisiones y dar instrucciones por ejemplo: sobre los sueldos gana más quien tiene más tiempo laborando dentro de la empresa. Creo que esto Toño lo podría cambiar y darles un mejor salario a los empleados de acuerdo a sus funciones y quien tenga un mejor desempeño y productividad por ejemplo: bonos de puntualidad y asistencia al mes, o metas de productividad quien las cumpla tendrán un bono extra para motivar a su equipo de  trabajo.

 El poder: es exigir el cumplimiento de metas y tiene la facultad de castigar  aquellos empleados que no están cubriendo los objetivos inclusive con una recisión de contrato así como de premiar a los que cubren las metas.

Esto no se lleva a cabo dentro de la empresa solo retroalimenta al personal pero no reciben ninguna clase de sanción esto habrá que modificarlo.

La dirección estratégica: es el futuro, cuyo sondeo se hace necesario no solo con el fin de predecir los efectos de los sucesos venideros, sino además capacitarse para planearlos con cierto grado de éxito. El propósito es entonces proveer información concerniente a las condiciones que rodean un curso de acción propuesto, de suerte que el riesgo sea conocido y fijado como una probabilidad. De esta manera, no se elimina el riesgo pero sí se determina de forma más precisa.

Propuesta para motivar el equipo de trabajo de la panadería la favorita.

Como mencione anteriormente creo que Toño necesita ser motivado y capacitado y puede llegar a desarrollar sus habilidades como líder solo hay que comenzar a cambiar varios detalles en de la dirección que ejerce en la empresa.

Toño es muy humanitario él se preocupa por el personal eso genera un buen clima laboral, tenemos una gran ventaja es una persona honesta y es el administrador sus compañeros a pesar que pasa por alto muchas problemáticas lo ven como un buen hombre y lo respetan solo que él debe de empezar a poner una línea del trabajo y amistad.

En  lo personal yo veo en él, habilidades gerenciales que son las capacidades y los conocimientos necesarios para dirigir una empresa.  Esto lo aplicara a diario en la panadería. Para esto los dueños de la empresa han becado a Toño en UVEG para que estudie la carrera de  gestión y desarrollo empresarial esto es motivante para él ya que él está muy interesado en su desarrollo personal y han aumentado 10% por ciento su sueldo solo que será un requerimiento para su puesto acordando con los dueños que si no concluye tendrán que contratar a alguien que cubra el perfil Toño acepto el reto y lo ve como un gran beneficio.

Estudiando comienza a ver que su forma de dirigir no es la correcta y se propone  cambiar su forma de dirigir al equipo.

Él se da cuenta que en su forma de pensar coincide con varios aspectos de la dirección en las empresas que el empezara a poner en práctica y así mejorar la productividad de la panadería algunos ejemplos con los que el simpatiza.  

Es monitor: revisa y observa el cumplimiento de metas.

Es difusor: informa dentro de la organización y de manera externa.

De empresario: autoriza cambios, fija objetivos y formula planes.

Solucionara problemas: resolverá conflictos y enfrentara a la competencia, (esto es una área de oportunidad que se da cuenta que tendrá que mejorar).

Asigna recursos: aprueba gastos, programas y promociones, fija prioridades.

Negociador: gestionara acuerdos con clientes proveedores y agencias, (área de oportunidad).

Tiene el estilo de toma de decisiones conductual tiene una amplia inclinación social, prefiere hablar del problema con las personas, acepta sugerencias, podría convocar a reuniones y evitar conflictos.

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