El presente ensayo tratará de analizar la eficacia operacional y la estrategia

ENSAYO QUÉ ES LA ESTRATEGIA - POR MICHAEL PORTER

El presente ensayo tratará de analizar la eficacia operacional y la estrategia.

Eficacia Operacional.-

Cuando la empresa fabrica un producto, realizando  actividades similares a los de sus competidores, pero con la diferencia que lo hace mejor. Ejemplo: menos defectos de los productos,  mejor producto con mayor rapidez debido a tecnología, motivan mejor a los empleados

Siempre busca un constante mejoramiento de las actividades individuales, para alcanzar mayor rentabilidad.

Las empresas tienden a ser homogéneas con precios estancados y precios bajos.

La estrategia.-

Cuando la empresa fabrica un producto, realizando un grupo de actividades diferentes  a los de sus competidores o realiza actividades similares pero de manera diferente que generan algo innovador.

La estrategia combina  las actividades, las entrelaza, se integran entre sí. 

Las posiciones estratégicas se pueden dividir en tres fuentes totalmente excluyentes:

1.-Posicionamiento basado en la variedad: Escoger una variedad de productos o servicios particulares.

2.- Posicionamiento basado en las necesidades: Satisface la mayoría o la totalidad de las necesidades de un grupo particular de clientes

3.- Posicionamiento basado en el acceso: Segmentar a los clientes.

     Teniendo estas definiciones ¿La eficacia operacional es una estrategia? ¿En qué se diferencian la eficacia operacional y la estrategia?  ¿Qué elegir eficacia operacional o una estrategia o ambas?

     Al leer ambas definiciones podemos concluir que la eficacia operacional no es una estrategia  ya que si bien las  empresas utilizan técnicas de gestión, herramientas de calidad (BSC, benchmarking, círculos de calidad, seis sigma etc.), competitividad basada en el tiempo, todas ellas mejoran actividades individuales de sus procesos pero  no  logran mantener a la empresa a la cabeza por un periodo prolongado ya que  la competencia copia rápidamente  lo ya realizado y produce que su rentabilidad no se sostenga en el tiempo. En si todas las empresas se vuelven homogéneas y obtiene cada vez menor rentabilidad.

En tanto que en  la estrategia, se elige la posición estratégica (trade off ) en la que se competirá   (basado en la  variedad de productos o servicios o  una estrategia de satisfacer las necesidades de un grupo de clientes o una estrategia de segmentar clientes) y  realiza actividades  diferentes e integradas entre sí para logar  una  rentabilidad sostenible en el tiempo. La estrategia mejora así el desempeño con menor esfuerzo.

Deberíamos aplicar ambas,  la eficacia operacional que permite mejoras operacionales y la estrategia que define el grupo objetivo, las necesidades a atender, que productos y servicios ofrecer.

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