El proceso de evaluación de proveedores

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1. Resumen ejecutivo.

1. Introducción.

En un entorno de mercado cada vez más competitivo, cada vez más globalizado, solo serán capaces de tener éxito aquellas empresas que tengan un mejor conocimiento de sus proveedores, lo que vera reflejado en la mantención de sus clientes y crecimiento en el mercado.

Actualmente vender bien no es suficiente, es necesario vender, pero mejor que los demás, y eso, dependerá del proceso de compra de Productos o servicios de nuestra organización, mientras tanto, los proveedores, quienes nos dan el producto o servicio, deberán mantener una estrecha relación de comunicación, así mismo el contratante potenciará en todo momento las excelentes relaciones.

La evaluación de proveedores puede llegar a ser un gran desafío, convirtiéndola en un proceso clave en el control de Calidad del Proceso de Compras. Este se ha de realizar a través de un proceso de evaluación en el que nuestra organización debe considerar:

1. Criterios de Evaluación
2. Método e instrumentos de evaluación
3. Periodicidad de las evaluaciones
4. Experiencia
5. Post venta

1. Objetivos.

El proceso de evaluación de proveedores, es parte fundamental del proceso de compras de la Organización, el que tiene como principal objetivo garantizar el suministro de materiales o servicios, a un precio competitivo, en fechas y en la entrega de  cantidad, para el correcto abastecimiento de nuestra organización, asegurando los estándares de calidad y certificación, considerando la búsqueda de costos más competitivos a nivel mercado.

Para lo anterior es necesario la generación de documentación, la que iniciará el traslado de suministros, los que son fundamentales para el éxito de nuestra organización. Así mismo y mediante una comunicación activa y estrecha con los proveedores generaremos los siguientes documentos:

Propuesta de Documentación:

1. Orden de Compra
2. Formulario de Contactos
3. Formulario de tareas semanales de abastecimiento y compras

Por otra los proveedores deberán generar los documentos necesarios que les permitan ofrecer su producto o servicio, de manera que puedan adjudicarse las solicitudes, para ello es necesario realizar:

Propuesta de Comunicaciones:

1. Formulario de ingreso de oferta
2. Formulario de planificación de servicios

Es por lo anterior que durante la presente semana hemos desarrollado los 5 documentos anteriormente expuestos, dando inicio así al proceso necesario para abastecernos de productos o servicios necesarios para el cumplimiento de nuestra misión.

1. Descripción Metodológica.

Nuestra organización debe establecer métodos de evaluación de aquellas variables críticas en el desempeño de los proveedores, teniendo claras las estrategias corporativas (objetivos de compra y suministros) las que luego será incluida en un sistema de evaluación de estos, creando un formulario o formato de evaluación de proveedores, evaluación que consiste en una serie de variables e indicadores preguntas basados en:

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