El servicio consiste en una Carnicería y Charcutería Delivery para la Población de San Diego Edo.
Enviado por francisco zabaleta • 25 de Agosto de 2016 • Apuntes • 992 Palabras (4 Páginas) • 193 Visitas
1. Descripción del PRODUCTO.
El servicio consiste en una Carnicería y Charcutería Delivery para la Población de San Diego Edo. Carabobo. Por el cual a través de un sistema de llamadas podrá comunicarse con nuestro punto de venta en el cual se realiza el pedido para su posterior despacho en el domicilio asignado por el cliente. Con el uso de las Redes Sociales (Instagram, Facebook) y el uso de la mensajería Instantánea Whatsapp, el cliente podrá tener conocimiento del abanico de productos disponible y el costo de cada uno de ellos para posterior realizar el pedido y en un tiempo estimado no mayor a 45 minutos el cliente tendrá sus compras en la puerta de su domicilio.
En cuanto a las legislaciones para el desenvolvimiento del servicio, la empresa debe estar registrada tanto en Rif como patente de marca, nuestro personal en el punto de despacho debe contar con permiso de manipulación de alimentos y de igual modo el personal motorizado encargado de realizar las entregas delivery debe contar con licencia para el manejo del vehículo y certificado de salud vigente. Y sus derechos y deberes se rigen bajo el articulo 209 de la ley del trabajo vigente.
Debido a la alta población estudiantil y trabajadora del municipio San Diego en la mayoría de los casos el factor tiempo es fundamental para el desenvolvimiento de la cotidianidad es por ello que este servicio está ideado para toda la población San diegana hombres y mujeres de 30 a 60 años que por la variable tiempo se le dificulta realizar las compras y por tal motivo facilitaría la realización de dicha labor, en 3 sencillos pasos tomar el teléfono ordenar tu pedido y esperar a que sea despachado hasta la puerta del domicilio.
1. Servicio: Carnicería y Charcutería Delivery. El atributo principal es el servicio de entrega de las compras cotidianas a la puerta de tu casa.
2. Bien de consumo final
3. Uso actual del producto y posibles usos alternativos: servicio de entrega de las compras cotidianas de la persona o grupo familiar (carne pollo queso... etc.). En la puerta del domicilio ordenando telefónicamente y cancelando a través de medios digitales.
4. Productos sustitutos: Compras en charcuterías en puntos de venta directamente.
5. El empaque: Debido a que es un servicio no se puede empacar sin embargo. Los alimentos a despachar deben estar envueltos en bandeja con papel parafinado para su entrega.
6. Normativa legal de producción y comercialización: Los motorizados que realizan la entrega deben tener licencia vigente y certificado médico para poder desempeñar la labor de despacho de igual modo los precios para la prestación de servicio se regirán por la ley de precios justos.
7. Su canal de distribución actual y sugerido: Su principal canal de distribución son todos aquellos domicilios y oficinas existentes en el municipio San Diego del Estado Carabobo.
8.- Descripción de la segmentación: Hombres y mujeres habitantes del municipio San diego en edades comprendidas entre 18 a 70 años.
2. Descripción de la DEMANDA.
Población de estudio: Hombres y Mujeres de entre 15 a 64 años habitantes de San Diego.
Población en San diego comprendida entre 18 a 70 años para el censo 2011: 111.365 y para el 2012 es de 113.064
San Diego | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 |
Hombres y mujeres (18-70) | 111.365 | 113.064 | 114.578 | 116.067 | 117.514 | 118.922 | 120.291 |
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