Ensayo película The Founder "hambre de poder"

Ensayo película The Founder "hambre de poder"

La película The Founder trata sobre el inicio de la cadena de restaurantes McDonald’s, desde su nacimiento y las primeras etapas de su crecimiento. Esta película cuenta la historia de Ray Kroc, que descubre en California un restaurante que innovo con comida rápida, una hamburguesa en 30 segundos, cuyos dueños eran los hermanos McDonald, quienes habían diseñado un sistema para cocinar hamburguesas. 

Se muestra a Ray Kroc como un vendedor de batidoras con poco éxito, pero con magnificas idea, para llevar a cabo su labor utilizaba métodos de ventas que consistían en hacerle ver a sus clientes potenciales el beneficio económico que representaría tener su producto, además utilizaba la oferta y la demanda para tratar de convencerlos. Al principio se ve cómo va de lugar en lugar con la misma estrategia de venta sin tener ningún resultado diferente, así mismo a cada lugar que iba observaba el servicio que los negocios restauranteros ofrecían.

Un día se le presento un pedido de media docena de sus batidoras y Kroc quiso conocer el lugar que parecía tener una gran producción, así se dirigió a San Bernardino para conocer el negocio de hamburguesas McDonald’s, el cual era manejado por dos hermanos. La idea de negocio que los hermanos tenían era tradicional pero innovadora, se había implementado un sistema totalmente automatizado, del cual se podría decir que nació el concepto de comida rápida. Los hermanos tardaron alrededor de 30 años en posicionarse donde estaban al momento de encontrarse con Kroc, pasando una y otra vez por el proceso de prueba y error, si bien trataron en un principio apegarse a los estigmas declarados en el mercado alimenticio, se dieron cuenta de que representaban gastos muy grandes y desventajas que poco a poco terminarían consumiendo el lugar, de manera que resumieron que eso no era lo que querían para su propio establecimiento.

Se analizó el mercado meta ¿Qué tipo de gente es la que quieres que este en tu negocio, hacia quién te vas a dirigir?, donde preponderaban los ingresos ¿Cuáles de tus productos es el que vendes más?, como minimizar gastos ¿Qué puedo hacer o quitar, que es solo lo indispensable y funcional para mi negocio?, y lo más importante para que sea innovador y atrayente ¿Qué es lo que te diferencia de los demás? Así después de planearlo detalladamente solo dejaron los productos donde se encontraban la mayoría de sus ingresos, quitaron las cosas que pudiesen atraer la clientela indeseable y lo volvieron más “familiar” desarrollaron una optimización en el sistema de tiempos y movimientos, aparte de que con todo eso se disminuyeron los gastos. El siguiente reto surgió al querer romper o modificar el concepto que tenía la sociedad de restaurant en aquella época, incluso se recurrió a estrategias de publicidad llamativas para conseguir introducirse en el mercado y que la gente conociera su concepto de comida rápida. Se dejó muy en claro que la perseverancia de los hermanos y su extensa planeación y dedicación dio frutos “lo bueno lleva tiempo, algo bien hecho no se logra de la noche a la mañana” Kroc impresionado por la afluencia de clientes del negocio y su sistema, empieza a maquinar la idea de franquiciar McDonald´s cosa que aunque los hermanos ya habían intentado y no funciono por cuestiones de calidad; Kroc antes de tratar con ellos dicha idea analizo el entorno con el fin de encontrar características de los lugares simbólicos del país, así que los convence haciendo énfasis en los simbolismos que tienen en Estados Unidos como las iglesias con las cruces y las banderas americanas en las cortes, les menciona incluso que los arcos dorados que tenían pensados para el negocio podría ser tan grandes como los otros dos, a fin de cuentas los hermanos decidieron intentarlo de nuevo dejando a Kroc mediante un contrato a cargo de la expansión. En primera instancia el control de calidad que tenía Kroc funciono y quiso expandir el territorio con personas que tuvieran los ingresos para financiar más franquicias, pero se dio cuenta muy pronto de que el sistema no funcionaba así “si quieres que las cosas se hagan bien tienes que hacerlas tú mismo”, así que busco otro tipo de personas, necesitaba que compartieran lo que él veía, que tuvieran iniciativa, buscaba lideres no jefes de área, que fueran los primeros en llegar y los últimos en irse, en conclusión que cuidaran de sus intereses. Al pasar del tiempo se presentó una nueva dificultad, ya que los gastos no previstos empezaron a comerse sus ganancias, lo cual influyo severamente en la ambición de Kroc y daño la relación que tenía con los hermanos. Después de la firma del contrato de Kroc y los hermanos y a lo largo de casi toda la película, hubo roses entre ambas partes por la diferencia de ideas que tenían, mientras que los hermanos se apegaban más a su idea tradicional de negocio y su necesidad de ser independientes, Kroc quería “avanzar” haciendo todo más “comercial” tanto como con patrocinadores, modificaciones en ingredientes para economizar, ideas en la infraestructura, pero siempre se recibió una negativa como respuesta, no obstante su ambición y perseverancia no dejo que se diera por vencido y junto la ayuda de un tercero encontró la manera de aprovechar los huecos jurídicos del contrato y así poder llevar a cabo sus estrategias. Como dijo el propio Ray Kroc “Los contratos son como los corazones están hechos para romperse”. Con esta frase es más que obvio que él no cumplió cierta parte del contrato pueden este decía que todos los cambios y decisiones que el negocio pudiera tener los tendrían que consultar entre los tres, lo cual Kroc no cumplió, debido a que el cambio las malteadas hechas con leche, a cambio de las malteadas hechas con polvo y, además, el hizo estas modificaciones en todos los negocios menos en los de los hermanos McDonald. Cabe mencionar que hubo un punto en el que el juego cambio completamente ya que la demanda se volvió enorme, ya no era Ray Kroc el que buscaba personas interesadas en “sus franquicias” si no que ahora ellos eran los que iban en busca de él. Se le dio una nueva definición a la competencia entre empresas ya que se trató más de estrategias que surgían de las debilidades del competidor según palabras de Ray Kroc “si mi competidor se estuviera ahogando yo me acercaría para ponerle una manguera en la boca”. Poco a poco esta persona fue apropiándose de la idea de los hermanos, dejándolos siempre en segundo lugar y tachándolos de anticuados, pero como se puede reprochar esto si Kroc siempre fue un visionario con ambición. La compañía siguió en crecimiento gracias a las grandes estrategias de minimización de gastos, colocación del personal apto, lugares convenientes, incluso sobre la expansión. A fin de cuentas y al hacer un análisis de la relación tan deteriorada que llevaba con los hermanos decidió que la mejor forma de terminar con esa situación era comprándoles la idea y así ambas partes podrían salir “beneficiadas”. Aunque podemos resumir que la forma en la que Ray Kroc se desenvolvió fue en términos de competencia sucia, logro construir un gran imperio a base de una idea en la que vio gran potencial de desarrollo mal aprovechado, no obstante, cabe hacer mención de la gran perseverancia que tuvo ese hombre y que a pesar de todo siempre utilizo las estrategias de venta más optimas cuando quería que alguien se uniera a sus franquicias. Ray Kroc se considera un gran hombre de negocios visionario y que no solo aplicaba sus estrategias para sus negocios, sino que también en su vida personal lo cual lo hace una persona calculadora y empresario en todo aspecto.

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