Estilos de negociación
Enviado por reginazo • 8 de Septiembre de 2022 • Apuntes • 650 Palabras (3 Páginas) • 48 Visitas
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- Negociar es cuando tu le ganas a otra persona en alguna postura o situación.
- Si las posturas no se mueven realmente no son negociaciones buenas.
6 Estilos de Negociacion
- Negociacion Ganar - Perder: cuando la parte A gana y la parte B pierde, regularmente es una negociación agresiva y cuando se utiliza se hace para transacciones que son únicas (Casa, coche)
- Negociacion perder - ganar: Es lo contrario a la primera, se da mucho en personas que tienen debilidad en los procesos de negociación y con tal de salir de ella son personas que estan dispuestas a perder.
- Negociacion todos pierden (suma cero): Ninguna de las dos partes esta dispuesta a ceder por lo que se busca una tercer opción que no les gusta a ninguna de las dos partes.
- Negociacion de compromiso: Ambas partes obtienen algo y por lo tanto mejoran pero ninguna de las necesidades de las partes cumple todas sus expectativas.
- Negociacion sin acuerdo: Cuando las partes se levantan de la mesa sin haber acordado nada, la negociación fracasa.
- Negociacion en la que todos ganan: Las dos partes ganan lo que estaban esperando, las dos partes quedan satisfechas y con ganas de cumplir sus compromisos.
- Hace años la idea de la negociación iba mucho en el sentido de Perder - Ganar o Ganar - Perder.
- En los años 70 un grupo de profesores de la Universidad de Harvard propusieron una metodología
- Los 3 profesores replantearon las ideas de negociación.
- El método de Harvard consiste en encontrar un camino o posibilidad para que siempre se de en todos los casos "que todos ganen".
- Existen 4 Claves fundamentales para la estrategia:
- Personas que intervienen en la negociación: Tienes que lograr como negociadora quitar la parte emocional, mantén todo centrado en la negociación, no en el ruido que te hace la persona que tienes enfrente.
- Los intereses: identificar claramente cual es el interés de cada parte de la negociación. Cada vez que vas a ir a una negociación debes de ir preparado. No sacar armas secretas para intentar ganar la negociación.
- Entender cuales son las opciones: Tienes antes de sentarte a negociar entender cuales son tus opciones, tener creatividad para buscar las soluciones para encontrar el balance entre las dos partes.
- Los Criterios / Condiciones de contorno: Ponerte algunos criterios objetivos, como te vas a dar cuenta si has llegado al resultado que tenias en mente. (Que es lo que quieres, a donde quieres llegar, etc.)
- Prepara tu negociación con tiempo
- Buscar siempre la alineación de intereses para lograr el ganar - ganar
- Sugestión en la negociación: La gran cantidad de la negociación se ganan por un tema de sugestión, la sugestión tienes que pensarla antes de entrar a la negociación.
Pensar en:
- Lugar: La ubicación te puede ayudar a ganar la negociación.
- Intentar con la contraparte envés de ser duro intentar ser empático, amable: De esa forma es mucha mas facil que se pueda dar una buena negociación.
Tácticas de Negociacion de Precios
- Existen 2 tipos de negociación: A corto plazo (Solo es una vez) y a largo plazo
- Corto Plazo: Lo central es el precio, es un trato único como una compra o una venta, no se utiliza una estrategia se utilizan las tácticas.
- Tácticas: Cuando comienzan con el precio hay que mostrarse que no te parece (no decirlo si no que se note)
- Pregunta - Eso es lo mejor que puedes hacer? , No puedes darme el mejor precio? Si la persona reduce el precio le puedes volver a preguntar,
- Lanzarse a lo que se llama la afirmación, "Yo lo puedo conseguir mas barato"
- Mordisco "Estoy de acuerdo con el precio si me agregas esto"
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