Factores que intervienen en la realización de la logística inversa

Factores que intervienen en la realización de la logística inversa

Logística inversa es el acto de mover la mercancía o productos que su destino final es hacia el cliente. Esta logística es el proceso de mover las mercancías de su destino final (cliente) con el fin de recupera su valor o desecharlo adecuadamente.

Clasificación de la logística inversa

La logística inversa se pude clasificar en dos puntos de vista diferentes:

Corporativo: se referiré a las devoluciones del cliente del producto pedido.

Reciclaje: es la conversión de los productos viejos en nuevos productos o de materias primas, minimizando el impacto medioambiental.

La cadena de suministro se enfoca a asegurar la entrega de productos a los clientes y se obtenga de una forma rápida y eficiente.

Sin embargo este caso es de la logística inversa no tiene terminación en este punto, sino cuando este llegue a su destino.

Las causas por los que los productos se devuelven a la fábrica o a la tienda de donde estos son adquiridos y en ese momento es cuando entra el papel e la logística inversa. Algunas de las causas pueden ser:

-Cuando la compra no fue lo que esperabas.

-Si ha escogido un producto equivocado.

-Ya no requiere de este producto.

-Cuando el pedido se retrasa y llega en una temporada que ya no es.

Las devoluciones conllevan trabajo de personal, recepción, dinero, resumen de tiempo y un almacenaje.

Ventajas

La logística tiene una gran variedad de ventaja consiguiendo su satisfacción para el cliente y poder mejorar la imagen de la empresa, al fabricante, los productos que se puedan aprovechar su reparado y como para su fabricante y teniendo un restaurado en el caso de los productos defectuosos.

También reciclando para poder recuperar su valor económico creando nuevas campañas de venta pudiendo darle salida de los productos reciclados.

Un ejemplo de donde se puede aplicar la logística inversa podría ser, cuando una persona decide comprar una pila nueva para su vehículo porque la que tenia ya no sirve porque no retiene la carga ya, entonces al momento de ir a comprar la nueva pila nueva le ofrecen en el negocio que le entregue la pila que no sirve para hacerle un descuento con la nueva pila. Aquí el negocio le da un. Un precio a su cliente y ellos aprovechan para reclinar el producto que ya no sirve y pueden sacarle uso tiempo más adelante. También no tiene un impacto tan fuerte en el medio ambiente.

La logística inversa ha obtenido un aumento en estos últimos periodos del año debido al comercio online y por la competitividad que tiene entre los vendedores, que a su vez va ofreciendo mejores  compras a sus clientes. Es por eso que debe de estar muy bien preparado he implementar la cadena de suministro para que se realice con éxito recoger y devolver los productos.

Factores

De igual manera que la cadena de suministro normal o directa tiene la siguiente serie:

• satisfacción del cliente
• control
• control de la situación de la mercancía en cada momento
• transporte
• almacenaje

...