GEFE - TAREA 1 - Introducción a la empresa y su entorno

Tarea 1

ACTIVIDAD 1.- Enumera y explica los objetivos de la empresa.

El objetivo principal de una empresa es ser rentable. Para poder llegar a esa rentabilidad, se deben establecer una serie de objetivos en diferentes áreas:

• Objetivos económicos: son los que tienen que ver con el área económica propiamente dicha

• Rentabilidad: medible por indicadores los indicadores de la cuenta de resultados de una empresa tales como ventas totales, gastos operativos, beneficios, EBITDA, etc.
• Crecimiento de la empresa: medible por indicadores del tipo cuota de mercado, ventas por categoría o producto, venta por vendedor, etc.
• Productividad de la empresa: midiendo los factores que intervienen en esta área como la maquinaria utilizada para la actividad, número de operadores por puesto, etc.

• Objetivos sociales: Son los que tienen que ver con el impacto de la empresa en la sociedad

• Empleo: indicadores relacionados con la generación de empleo, tablas de salarios, la calidad de éste, las acciones que realiza la empresa para motivar a sus empleados para que puedan tener un crecimiento profesional...
• Compras: indicadores que regulen la compra de materias primas o servicios a proveedores mediante precio justo.
• Medioambientales: establecer políticas que tengan que ver con el cuidado del medioambiente y el entorno, como el uso correcto y eficiente de los recursos naturales.

• Otros objetivos: se pueden centrar en otros aspectos más específicos de la actividad de la empresa:

• Atención al cliente: con encuestas de satisfacción cliente, mystery shopper...
• Calidad del producto: con controles periódicos y auditorias por empresas especializadas en ello

Para que una empresa lleve a cabo estos objetivos, necesita personas que los lleven a cabo. Por ello el equipo humano es básico para que éstos sean alcanzables

Hay que diferenciar entre Propietarios, administradores (pueden estar representados en un consejo de administración), directivos y resto de trabajadores.

En el organigrama de ejemplo, se diferencia entre Consejo de Administracion y Organigrama de Empresa.

El Consejo de administración suele estar formado por un miembro PRESIDENTE/A y por CONSEJEROS/AS. Estos miembros pueden formar parte o no de la dirección de la empresa.

En cuanto al organigrama de la empresa, suele estar conformado por un/a CEO o DIRECTOR/A GENERAL, DIRECTORES/AS DE ÁREA (Finaciero, Marketing, Comercial, RRHH, Producción...) y TÉCNICOS/AS dependientes de cada uno de los directores de área.

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ACTIVIDAD 2.- Responde a esta afirmación con verdadero o falso y justifica tu respuesta.

"El poder de negociación de un comprador en un sector de actividad puede ser muy alto si el número de vendedores es reducido y si el volumen de compras de cada uno de los clientes es bajo".

Es falso.

En la primera parte de la afirmación, el comprador pierde el poder de la negociación puesto que no hay un exceso de vendedores que dispongan de esos productos y/o servicios de esa actividad, pero sí una demanda por parte del comprador, por lo tanto, el vendedor puede presionar al comprador sabiendo que no dispone de otras alternativas para conseguir el mismo producto/servicio que él oferta.

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