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POLITECNICO COSTA ATLANTICA

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POLICONECTADOS

CONTROL: cabezote. Y música de fondo.  

Karina: buenos días amable oyentes politécnico costa atlántica, sean bienvenido a una nueva emisión de su programa poli conectados el espacio radial que los mantiene al día con la actualidad, hoy me acompaña mis compañeras, marjorie cabrera, jeraldine Carbonell y quien les habla Karina Zarur. El día de hoy estaremos hablando un tema que está muy de moda en el marketing digital, el comunity manager.

CONTROL: COMERCIALES

Marjorie: bueno retomando el tema de hoy podemos decir que las redes sociales nos han cambiado la vida por completo, en tan corto tiempo han modificado la manera en que las personas entablamos vínculos afectivos y profesionales, pero además de esto han cambiado la forma en la que los consumidores nos relacionamos con las empresas.

Jeraldine: primero que todo debemos saber que es El Community Manager, es la persona que tiene la responsabilidad de administrar y moderar las comunidades digitales de una empresa.

karina: con el paso del tiempo todo va evolucionando es por eso que la música de hoy a perdido esa esencia del romanticismo, por eso nada mejor que este bolero para que volvamos a recordar viejos tiempos.

Control: bolero de julio Jaramillo te esperare.

Karina: Muy bien, después de haber escuchado al talentoso cantante y músico ecuatoriano julio Jaramillo apodado el ruiseñor de América seguimos con nuestra tema de hoy que es muy interesando por el impacto que tienes los redes sociales y los medios digitales en la sociedad.

Marjorie: si como dice mi compañera El Community Manager es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.

Jeraldine: si tú que apenas nos estas sintonizando te invitamos para que nos sigas a través de nuestras redes sociales policonectadosenlinea o te comunique con nosotros atraves  del wasapth 3008040587 para que opinen acerca del tema de hoy.

Control: comerciales

Karina: El Community Manager tiene como misión principal proyectar la imagen de la marca en internet, y creo que lo más importante, ejercer de interlocutor entre el cliente y la empresa. Es muy importante escuchar, saber las necesidades de nuestros clientes, y lo más importante, conocer sus quejas y darles solución. Debe intentar conseguir captar nuevos clientes, aunque yo soy de la opinión que antes de crearlos es más importante fidelizar a los que ya tenemos.

marjorie : bueno ya teniendo en claro estos temas tan importantes que tal si escuchamos este bolero de un cantante soledeño alci acosta la copa rota.

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